Аудитория Инстаграм в России — исследование 2017

Точных данных о структуре аудитории инстаграма никто не знает. Фейсбук, владелец Инстаграма, неохотно делится этой информацией. Как правило, пресс-служба Фейсбука сообщает лишь общую численность аудитории, когда она достигает каких-либо «круглых чисел». Последние официальные данные датируются апрелем 2017 года — 700 млн человек по всему миру.

Конечно, эти данные уже устарели. Инстаграм растет космическими темпами. В июне 2016 года число его пользователей составляло 500 млн, через полгода достигло 600 млн, а через 4 месяца увеличилось еще на 100 млн. Но это глобальные данные, по всему миру. Нам гораздо интереснее статистика по России. А с ней не все так просто.

Независимые исследования, которые проводятся российскими командами, всегда опираются лишь на косвенные методы и не охватывают всей аудитории российского Инстаграма. Поэтому полученные данные действительны только для определенных групп, которые попали в конкретное исследование, и нужно с осторожностью распространять эти данные на всю аудиторию. Например, в одном из самых крупных исследований, которое провела команда SMMplanner, изучались те, у кого аккаунт в Инстаграме связан с личным аккаунтом в ВК. Пользователи, у которых нет аккаунтов в ВК или аккаунты ВК не связаны с профилем Инстаграма, в исследование не попали. Регулярно проводит свои исследования Brand Analytics, но в них учитываются лишь те, кто оставляет посты или комментарии. «Молчаливые» пользователи, которые только читают и просматривают, остаются за бортом.

Женщины более активны в Инстаграм и чаще оставляют сообщения, но о реальном соотношении мужчин и женщин по этой статистике судить трудно. Данные команды Brand Analytics за ноябрь 2017

Более того, вызывают сомнения данные, которые предоставляет сам Фейсбук, в своем рекламном кабинете. Например, по предварительной оценке сервиса, более 36% пользователей инстаграма (9 млн человек) — старше 35 лет. Это категорически расходится с данными независимых исследований. Возможно, такой большой процент «возрастных» пользователей получается из-за того, что сервис учитывает в основном пользователей со связанными профилями «Инстаграм + Фейсбук». Но, в любом случае, к этим данным стоит относиться достаточно скептично.

Потенциальный охват аудитории старше 35 лет по данным рекламного кабинета Facebook. Выбраны две категории: Инстаграм + Истории инстаграм. Декабрь 2017

Какие факты об Инстаграме нужно знать рекламодателю

Мы изучили данные из нескольких источников, сопоставили их между собой и отобрали самые достоверные факты.

Оценка общей численности российского Инстаграма колеблется от 15 до 30 млн. человек. Наиболее правдоподобной выглядит цифра в 25-27 млн.

Более 11 млн человек комментируют или сами создают посты. Эта цифра постоянно растет. Полгода назад, в мае 2017, активных комментаторов было чуть больше 7 млн.

Больше всего пользователей Инстаграма проживает в Москве и Санкт-Петербурге.

Женщин больше, но не намного. Мужчины составляют в среднем 35-40% аудитории. Даже в самых «женских» инстаграм-регионах число женщин не превышает 65-67%. Причем, чем крупнее город, тем больше в нем мужчин.

Регионы с преобладанием женских аккаунтов в Инстаграм встречаются во всех округах России.
Данные на февраль 2017

70% пользователей в возрасте 18-35 лет. Еще 20% — до 18 лет. Данные по возрастному составу самые спорные, но в том, что аудитория пользователей старше 35 лет — самая малочисленная, сходятся практически все исследователи.

Для чего нужно знать структуру аудитории Инстаграма

1. Избежать лукавства или обмана со стороны блогера. Когда рекламодатель планирует компанию, он запрашивает у блогера информацию о подписчиках. Если блогер, узнав побольше о рекламодателе, сообщает, что среди подписчиков блога 70% мужчин, это повод задуматься. Не слишком ли заинтересован блогер в этой рекламе? Если бьюти-блогер из Костромы пишет, что половина его подписчиков — костромичи, стоит перепроверить эту информацию.

Конечно, в специализированных блогах или в блогах определенной тематики структура аудитории может кардинально отличаться от среднестатистической. Но и в этом случае стоит еще раз изучить аудиторию, посмотреть подписчиков, проанализировать посты, чтобы быть уверенным в достоверности полученных сведений. Для оценки блогерского аккаунта можно воспользоваться любым специализированным сервисом, например, Еpicdetect. Выбирайте сервисы, которые показывают интересы аудитории. Так вы еще раз убедитесь, что выбрали блогера с правильной аудиторией.

2. Оценить предполагаемую эффективность рекламы. Если у вас сервис доставки суши в Томске, вряд ли стоит рассчитывать на модного кулинарного блогера, даже если Томск — его родной город. Процент вашей ЦА среди подписчиков блогера, скорее всего, окажется мизерным. Впрочем, блогер может убедить вас в обратном. В этом случае вы последуете советам из п.1 и сможете принять взвешенное решение.

3. Правильно адресовать послание. Например, определенные товары для женской аудитории вполне можно адресовать мужчинам как вариант подарка, способ проявления внимания, повод санкционировать женщине покупку. Достаточно многочисленный «мужской» сегмент Инстаграма в этом случае значительно увеличивает аудиторию охвата, особенно в городах-миллионниках.

В, казалось бы, сугубо женском кулинарном блоге каждый четвертый подписчик — мужчина (более 25% общей аудитории).

На что смотреть, если у вас нетипичный для Инстраграма бизнес

Если у вас FMCG-бизнес, товары «быстрого оборота».

Конкуренция в этом сегменте высокая, каналы продвижения однотипные, адресность не в почете. Инстаграм-блоггинг здесь может оказать существенную поддержку продвижению. Конечно, нет смысла рекламировать у блогера отдельные продукты и товары. Блогер должен работать на привлекательность бренда в целом. Формирование имиджа, устойчивых ассоциаций с брендом, поддержание репутации — то, на что стоит направить основные усилия.

Нужно следить, чтобы при разработке посыла блогер учитывал структуру аудитории, ее возраст и состав. Например, для молодой активной аудитории посыл «всегда рядом» в отношении магазинов сети сработает лучше, чем «дешевле не бывает» (впрочем, есть исключения). Лучше выбирать «крупных» блогеров с количеством подписчиков от 25 тыс. Наибольшую выгоду могут получить сетевые ритейлеры, а также сети и ассоциации, расположенные в крупных городах или работающие онлайн. Небольшим торговым организациям регионального масштаба лучше поискать другие способы продвижения. Или обратиться к специалистам по блоггингу, которые оценят перспективна ли блогерская реклама в данном случае и какие варианты подойдут в вашем случае.

Если у вас b2b бизнес, «бизнес для бизнеса».

Интерес этого сегмента бизнеса к инстаграму стремительно растет. Но пока все идеи и решения связаны с бизнес-аккаунтами самих компаний. Бизнес формата b2b еще только присматривается к рекламе у блогеров. Перспективно ли это направление и будет ли бизнес работать с блогерами, пока неясно. Тем не менее, потенциал у маркетинга влияния в Инстаграме огромен. Пиар-акции, рост узнаваемости бренда, повышение лояльности можно доносить через истории, неформальный взгляд на миссию и команду бренда, креативную подачу материала. Людей, принимающих решения (ЛПР) или влияющих на принятие таких решений, можно найти не только в тематических блогах, но и среди аудитории тревел-блогеров, блогеров спортивной и фитнес-тематики, среди подписчиков на медийные (художники, артисты) и арт-аккаунты.

Имейте ввиду, если среди ЛПР вашего бизнеса средний возраст превышает 35 лет, эффективность инстаграм-рекламы будет заметно ниже. То же самое, если мужчины среди ваших клиентов составляют 80 и более процентов.

Бизнес-аккаунт компании Adobe @adobe в Инстаграм — хороший пример креативности подхода к оформлению постов корпоративного аккаунта

Лакшери сегмент, «товары роскоши и наслаждения».

Для сегмента характерна элитарность, статусность, сопричастность к определённому кругу избранных. Маркетинг отличается адресностью и персонифицированностью. До сих пор главным инструментом остается адресная имейл-рассылка. Многие лакшери-бренды имеют свои аккаунты в инстаграме, но эта аудитория не является целевой для продажи товаров и услуг. Работа с блогерами для компаний этого уровня имеет целый ряд особенностей. В первую очередь, надо учитывать особую структуру аудитории:

  • потребители роскоши более активны в интернете: например, они ставят лайки в три раза чаще, чем в среднем по глобальной аудитории;
  • средний возраст около 35 лет, но здесь много зависит от позиционирования самого бренда;
  • женская аудитория значительно преобладает над мужской, включая даже сугубо мужские бренды.

Если аудитория блогера не соответствует этой структуре, продвижение бренда вряд ли будет эффективным. Даже огромное количество просмотров и лайков не гарантирует рост продаж. А в дополнительной раскрутке товары и услуги лакшери-сегмента практически не нуждаются.

Нужно учитывать, что поиск блогера для рекламы в этой ситуации сложен и зависит от многих факторов. Удобнее всего искать блогеров через специализированные сервисы: биржи и каталоги блогеров, такие как Epicstars и другие. Обратите внимание, что каталог обязательно должен иметь функцию сортировки пользователей по тем или иным критериям. Фильтры поиска позволяют серьезно сократить время и вам будет гораздо проще подобрать наилучший вариант.

Чек-лист: какие вопросы по аудитории нужно задать блогеру

Вопрос Зачем нужен
1. Сколько человек подписано на аккаунт? Влияет на итоговую стоимость рекламы
2. Каков недельный охват? Показывает реальное число подписчиков, которые видели посты
3. Каково соотношение мужчин и женщин среди подписчиков Нужно для предварительной оценки рекламного охвата
4. Какой возраст наиболее активен в аккаунте Показывает возраст группы, которая отреагирует на рекламный пост
5. Приведите ТОП-5 самых массовых регионов Показывает географический охват рекламного сообщения


Автор:
Михаил Степанов
Оцените пост:
4,50 (2)
Загрузка...
23 марта 2018
Ваш бренд требует большего!
Задействуйте возможности социальных
сетей и лидеров мнений
Материалы на темы
Выбираем блогера: на какие показатели аккаунта обратить внимание перед размещением рекламы?
Размещение рекламы у блогеров в YouTube, Instagram, Facebook, Вконтакте, Twitter и Telegram может стать частью маркетинговой стратегии практически любого бизнеса. На первый взгляд может показаться, что блогосфера — мир бьюти, фешн, музыки и путешествий, тон в котором задают селебрити с миллионами подписчиков. На самом же деле палитра каналов очень многообразна, у многих есть своя, пусть небольшая аудитория, заинтересованная в конкретной тематике — и работа с этим сегментом может оказаться значительно более результативной, чем сотрудничество с топовыми блогерами.
Семь ключей к сердцам миллениалов
Миллениалы, они же игреки, они же поколение интернета – самые желанные потребители для современных компаний. Их много, у них есть деньги, поэтому они так интересны брендам и, конечно, маркетологам. С другой стороны, завладеть вниманием миллениалов гораздо труднее, чем вниманием их родителей – представителей поколения Х и беби-бумеров. В традиционном виде маркетинг для миллениалов с его рекламными приёмами уже не работают. Мы узнали, какими путями различные бренды завоёвывают молодые сердца поколения Y, и объединили их в семь простых инструментов.
Требования к форматам рекламы в Instagram
В этой статье мы постарались максимально доступно изложить базовые правила продвижения и требования к форматам рекламных объявлений в Instagram. Мы рекомендуем ее к прочтению начинающим SMM специалистам и всем, кто планирует самостоятельно продвигать бизнес. Вот лишь часть вопросов, на которые вы найдете здесь ответ:
ТОП-5 заблуждений о вирусном маркетинге, которые мешают достигать результатов
В этой статье мы на наглядных примерах разберемся в типичных заблуждениях о вирусном маркетинге и фэйлах, которые возникают при работе с этим форматом рекламы