Популярную социальную сеть TikTok, где публикуются короткие видеоролики под веселую музыку, знают уже практически все. Сам сайт пишет о себе — здесь рождаются тренды. И это правда. Публикация, просмотр видео, система ранжирования и подбора интересного контента — все это в «Тик Токе» сделано так, чтобы интересные вещи моментально становились популярными. Но среди порядка миллиарда пользователей далеко не каждый знает, как именно появилась эта социальная сеть, кто ее создал и почему TikTok покорил мир. Об этом и поговорим.
Содержание
«Тик Ток» — это одновременно социальная сеть и видеохостинг, причем в большей мере социальная сеть, т. к. ролики там публикуются весьма специфические. В пику YouTube, где все больше серьезного, образовательного контента, TikTok делает ставку на короткие развлекательные видео, обычно смешные, интересные, запоминающиеся. Часто в качестве фоновой музыки используются популярные треки разных музыкантов. Все официально: можно использовать только произведения авторов, заключивших договор с «Тик Током».
В приложении есть привлекательные для широкой публики функции, например:
Люди, которые спели песню The Wellerman — скриншот компиляции с YouTube
Но описанный выше функционал не слишком уникален. Что вызывает восхищение, так это мощный алгоритм рекомендаций. Лента контента формируется с помощью искусственного интеллекта. Он очень быстро подстраивается под пользователя, предлагая ему интересные видео. Эксперты говорят, что посты в TikTok сейчас набирают в четыре раза больше лайков, чем фотографии в Instagram с тем же количеством просмотров. Это говорит о том, что у «Тик Тока» более продвинутая система рекомендаций.
Мог ли в 2016-м году разработчик знать, насколько станет популярным его приложение? Он на это надеялся и был готов тратить деньги на рекламу. Да и по истории бренда становится ясно: TikTok создан не в вакууме, а на базе уже существующих похожих сервисов.
Когда речь идет о «Тик Ток» нередки споры о том, кого же именно считать создателем, первопроходцем. Все дело в том, что современный «Тик Ток» появился на базе нескольких приложений:
Первые два разрабатывались ByteDance Ltd., последнее было куплено, а его возможности — интегрированы в уже существующий Douyin (抖音, китайская версия TikTok). Поэтому создателями принято считать Алекса Чжу (англ. Alex Zhu) и Луиса Янга (англ. Luyu “Louis” Yang), которые придумали musical.ly и Чжана Имина (кит. 张一鸣, англ. Zhangh Yiming), владельца и разработчика приложений Xigua Video и TopBuzz Video.
Логотип Xigua Video — одного из предшественников «Тик Тока»
В данный момент TikTok и Douyin принадлежат частной многонациональной компании ByteDance Ltd. (на китайском пишется как 字节 跳动). Основателем компании и текущим генеральным директором является Чжан Имин (Zhang Yiming) — интернет-предприниматель из Лунъяна. Это город, который находится на юго-востоке Китая в провинции Фуцзянь.
Нынешний владелец TikTok Чжан Имин родился 1 апреля 1983-го года. Он изучал микроэлектронику в Нанкайском университете, а потом переключился на разработку ПО и создание сайтов. Именно интернет-проекты, а также поиск багов на чужих ресурсах, дали ему базу для дальнейшего развития. Какое-то время Чжан Имин даже работал в Microsoft, но, по его словам, не смог справиться с корпоративными ограничениями, а потому уволился. Еще через несколько лет творческого поиска он основал ByteDance Ltd.
Официальная фотография Чжана Имина
Чжан Имин открыл ByteDance Ltd. в 2012-м году. Она создавалась в основном под стартап Toutiao — новостной агрегатор, который стал конкурировать с поисковиком Baidu. Чжан Имин считал проблемой то, что алгоритмы главного поискового сервиса страны смешивали результаты поиска с рекламой, что раздражало пользователей. Toutiao должно было дать людям возможность читать актуальные новости с комфортом.
Пусть и не сразу, но новостное приложение Toutiao приглянулось всем: и юзерам, и инвесторам. Оно за два года набрало огромное количество постоянных пользователей — порядка 13 миллионов. Такой продукт стал надежным фундаментом для дальнейшего развития компании. Сейчас среди инвесторов ByteDance Ltd. такие известные бренды как Kohlberg Kravis Roberts, SoftBank Group, Sequoia Capital, General Atlantic and Hillhouse Capital Group.
Хотя компания Чжана Имина владеет мега-популярными продуктами, о нем самом мало что известно. Он не любит давать интервью, хотя иногда делится опытом и знаниями на лекциях и в качестве приглашенного гостя. Так, в 2015-м году он выступал с речью в Нанкайском университете. Много времени Чжан Имин проводит в Токио, что становится ясно по его фотографиям в Instagram. Сегодня это один из богатейших людей планеты. Индекс миллиардеров Bloomberg оценивает его состояние в $44,5 миллиарда долларов.
Интересно, что Чжан Имин придерживается европейской и американской модели ведения бизнеса. Он не любит, когда его положение выделяют, старается чаще контактировать со своими работниками, строит бизнес по моделям Google и других международных компаний.
Чжан Имин с коллегами — фото из Instagram
После запуска успешного новостного стартапа Чжан Имин хотел двигаться дальше, развиваться за пределами Китая. Но, в отличие от закрытой страны, где новостная ниша была полупустая, в остальном мире агрегаторов подобного плана хватало. Поэтому он обратил свое внимание на развлекательный сегмент. Интересное, яркое приложение могло быть тем продуктом, с которым компания вышла бы на международный рынок. Именно поэтому ByteDance Ltd. начала работать с социальными сетями, где можно выкладывать видео.
Прототипом TikTok считается musical.ly — приложение, где пользователи могли создавать минутные ролики, добавляя к ним разные музыкальные дорожки, фильтры и эффекты. Эта социальная сеть появилась в августе 2014-го благодаря усилиям Алекса Чжу (англ. Alex Zhu) и Луиса Янга (англ. Luyu “Louis” Yang). Приложение создали на базе образовательного проекта Cicada, который, что называется, «не взлетел». Инвесторы вложились, но публика приняла пятиминутные просветительские ролики прохладно. На оставшиеся деньги друзья-разработчики решили поискать новые идеи и создали развлекательное приложение, которое всем понравилось.
Логотип musical.ly — предшественника TikTok
Примерно в это же время компания ByteDance Ltd. выпустила свой сервис для коротких видео — Toutiao Video, который почти сразу превратился в Xigua Video. А после появился еще и TopBuzz Video с примерно похожим функционалом, но рассчитанный на аудиторию другой страны.
Первый опыт работы с видеосервисами вылился в то, что в сентябре 2016-го года силами ByteDance Ltd. в Китае появилась социальная сеть Douyin — именно так до сих пор называют «ТикТок» китайцы. Приложение заинтересовало пользователей, и компания выпустила точно такое же, но с другим названием. Так и появился TikTok.
Интересно, что другая торговая марка была выбрана исключительно по юридическим соображениям. Компания не хотела подстраивать функционал приложения под китайские законы, ведь пользоваться им будут иностранцы. В итоге такой программы как TikTok на китайском рынке нет вообще, там все пользуются Douyin.
Причем же здесь musical.ly, если «Тик Ток» создали параллельно? Скорее всего, Чжан Имин позаимствовал идею социальной сети с короткими роликами, считая ее перспективной. И пока musical.ly развивалось, ByteDance Ltd. искали наиболее подходящий формат приложения, тестируя свои проекты на китайском и иностранном рынках.
И, наконец, в 2017-м году звезды сошлись, и ByteDance Ltd. купила musical.ly. Несколько месяцев подготовки понадобилось, чтобы две соцсети слились в одну. Именно после объединения 2-го августа 2018-го года, «Тик Ток» стал таким, каким мы знаем его сейчас. Тогда Стефан Хейнрич (глава отдела маркетинга «ТикТок»), отметил, что два приложения долгое время работали и развивались параллельно в разных регионах. По его мнению, слияние было логичным и стало завершающей точкой в создании нового проекта.
Кстати, слияние двух сервисов не всеми было воспринято хорошо. В США даже началось расследование, инициированное Комитетом по иностранным инвестициям США, — спецслужбы решили, что покупка сервиса китайской компанией может быть опасна для граждан их страны.
По данным Sensor Tower в августе 2020-го года «Тик Ток» стал самым прибыльным неигровым приложением. На апрель 2021-го года программа занимает первое место по количеству установок — более 59 миллионов пользователей по всему миру поставили ее на свои устройства. Но этому предшествовали значительные усилия.
Когда в 2018-м году приложение было объединено с musical.ly, развитие социальной сети не закончилось. База пользователей купленной соцсети дала неплохой толчок «Тик Току», но этого было мало. Чжан Имин хотел охватить как можно больше людей и не жалел на это денег. В первую очередь он пригласил на работу бывших топ-менеджеров Facebook и YouTube, заключил договора с ТОПовыми рекламными агентствами. Так, только в США приложение продвигает 4 фирмы. Esquire пишет, что в 2018-м году на рекламные цели компания выделила более миллиарда долларов.
Интересный факт: приложение активно продвигали в социальных сетях, в том числе в Shapchat. Делали это настолько агрессивно, что компания даже хотела запретить упоминания конкурентов.
Кроме обычной рекламы используются и разнообразные партнерские программы. К примеру, в 2019-м году стало нормальной практикой нанимать студентов колледжа, которые привлекали в TikTok сокурсников. Денег напрямую большинству представителей не платили, но реферальные программы позволяли получать сертификаты в популярные заведения и магазины вроде «Старбакса», Walmart, Burger King и др.
Немалую роль в популяризации приложения сыграли известные люди, которые пришли в социальную сеть создавать свой контент. Сегодня вы можете найти в «Тик Токе» таких звезд, как Will Smith, Britney Spears, Billie Eilish, BTS, Christina Aguilera, Elton John, Gordon Ramsay, Justin Bieber и многих других. Кто-то зарегистрировался раньше, привлекая своих фанатов, кто-то — сравнительно недавно. Но все равно каждый из них не только находит новую аудиторию из подростков и молодежи, но и приводит в соцсеть собственных давних поклонников. Более того, официальные аккаунты в социальной сети завели такие фэшн-гиганты как Dolce & Gabbana и Gucci. Это ли не официальное признание?
Развитие приложения успешно продолжается еще и за счет того, что в нем много интересных форматов активности. Помимо уже упомянутых «дуэтов» и «реакций» популярны разнообразные челленжи, во время которых пользователям предлагают сделать определенные действия на камеру. В последнее время продвижение челленджей заказывают даже крупные компании, предлагая участникам призы или небольшие скидки.
Еще один плюс TikTok в том, что они весьма оперативно решают возникающие проблемы. Например, чтобы не нарушать авторские права, компания запретила загружать свою музыку, что вызывало недовольство пользователей. Решением стали договора с Sony Music, Warner Music Group, а также покупка британского стартапа Jukedeck, который был создан для автоматического создания электронной музыки. Это вполне удовлетворило запросы авторов и даже открыло им новые горизонты.
Не обошлось в истории «Тик Тока» и без скандалов. В первую очередь приложение критиковали за слабую модерацию. Хотя алгоритмы отслеживания запрещенных видео постоянно улучшают, в базе видео все еще встречается непристойный и даже аморальный контент. Из-за этого социальную сеть блокировали в Индонезии, Индии, Пакистане.
В Китае в близнеце «Тик Тока» Douyin цензуре подвергаются и политическая пропаганда, например, там не появлялись видео протестов в Гонконге, ролики, касающиеся геноцида уйгуров и др. Список для китайского приложения очень большой, в международной версии цензуры намного меньше, но все равно многое банится автоматически. Так, во второй половине 2020-го года администрация удалила более 50 тысяч роликов с дезинформацией о COVID-19. Подробные данные по заблокированному контенту можно посмотреть в официальных отчетах компании (публикуются каждое полугодие, ссылка на отчет за конец 2020-го года).
Один из крупных скандалов вокруг цензуры и модерации касался контента о людях с инвалидностью, представителей ЛГБТК, полных мужчин и женщин. Такие ролики либо удалялись, либо уходили в shadowban, когда видео оставалось в аккаунте пользователя, но широкому кругу людей его не показывали. Считалось, что так людей оберегают от травли. Позже в одном из интервью топ‑менеджер TikTok сам признал, что это было плохой идеей.
Не обошлось и без терок с властями США. В Америке компания попала под федеральное расследование из-за проблем с безопасностью личных данных пользователей. Какое-то время TikTok вел переговоры с Microsoft, Walmart и Oracle о продаже американского сегмента бизнеса, но успехом они не увенчались. В итоге Трамп наложил запрет на приложение, которое топ-менеджеры оспорили в суде. После нескольких процессов двое судей вынесло решение в пользу «Тик Тока».
В Россию TikTok пришел примерно в то же время, что вышел на международный рынок. Но официальным началом истории приложения на рынке РФ считают конец 2019-го года, когда на улице Большая Якиманка в коворкинге WeWork открылся офис «Тик Тока» в России. Согласно данным корреспондента RBK, местное представительство было открыто, чтобы упростить взаимодействие с Роскомнадзором и закрепиться на рынке страны. Правда от комментариев представители социальной сети отказались, а на страничке «О приложении» до сих пор нет информации об офисе в Москве. Там указаны только Лос-Анджелес, Нью-Йорк, Лондон, Париж, Берлин, Дубай, Мумбаи, Сингапур, Джакарта, Сеул и Токио. Возможно, столицу России просто не стали упоминать, потому что вакансии на LinkedIn для Москвы есть.
Скриншот коллажа пользователя ginesina_gelena, который делится новостями об открытии нового офиса в их коворкинге
Но открытие офиса — это не причина популярности, а скорее следствие. В октябре 2019-го был опубликован отчет, по которому стал ясно: TikTok на 8-м месте по популярности среди развлекательных приложений в стране. Данные были получены компанией Mediascope по просьбе журнала Forbes. Исследование велось в течение нескольких месяцев и охватило порядка ста тысяч человек. К этому времени пользователь «Тик Тока» уже тратил на приложение примерно 18 минут в день.
Сейчас «Тик Ток» очень востребован в России. Часто можно встретить информацию о том, что россияне проводят в нем куда больше времени, чем в привычном Instagram или зарубежном Facebook. В Рунете есть пользователи с миллионами подписчиков, например, Алексей Савко, Александр Тянутов, Ольга Клещевникова. Появились в социальной сети наши звезды — Little Big, Егор Крид, Элджей, Ольга Бузова и др.
В России даже появились специальные TikTok-дома. Их снимает сразу несколько блогеров, которые живут и снимают там контент, продвигая не только свои аккаунты, но и страничку самого дома. В качестве примера можно привести один из популярных домов Dream Team House. На данный момент у него более 10 миллионов подписчиков.
TikTok продолжает расти и развиваться, внедрять новые функции. Агрессивная реклама тоже остается в арсенале инструментов компании. Эксперты говорят, что социальная сеть старается максимально отобрать аудиторию у крупных социальных сетей в тех странах, где приложение разрешено. Это означает, что «Тик Ток» и дальше будет увеличивать свой охват, вписывая новые страницы в свою историю. Чем же закончится бешеная популярность приложения? Время покажет.
Достигайте своей аудитории с минимальными затратами — используйте рекламу по бартеру для эффективного продвижения.
А в соцсетях мы анонсируем вебинары, постим отборные статьи, шутим, дарим подарки и всячески развлекаем и образовываем. Выбирай что по душе:
Добавить комментарий