Теневой бан в TikTok: что это такое и как из него выйти?

Содержание

1. Как устроен теневой бан?
2. Сколько длится теневой бан в TikTok?
3. Как проверить свой аккаунт на теневой бан?
   • Аналитика TikTok
   • Количество просмотров и подписок
   • Комментарии
   • Лента подписчиков
   • Хештег
4. Как выйти из теневого бана?
   • Удалите видео
   • Остановите активность
   • Остановите накрутку
5. Как не получить бан в TikTok?
   • Хештеги
   • Массовые действия
   • Накрутка
   • Следите за новостями

Как устроен теневой бан?

Если вы грубо нарушили одно из правил сообщества (например, опубликовали ролик со сценами распития алкоголя), то ваш аккаунт может быть заблокирован в открытую. Вы получите предупреждение, ваши клипы будут недоступны, а аккаунт — закрыт для просмотра. Но это не единственный способ бана аккаунта в TikTok. Если вы не нарушили правила в открытую и сделали что-то, что сложно доказать или отнести к нарушению правил, то алгоритмы TikTok применят к вам теневой бан.

Теневой бан — это ограничение просмотров, то есть аккаунт, находящийся в теневом бане, не может попасть в рекомендации и результаты поиска по хештегу. Ролики забаненного канала убираются из рекомендаций всех пользователей. Ролики такого аккаунта также могут быть частично или полностью удалены из персональной ленты подписок ваших подписчиков. Впрочем, подписчики смогут заходить на ваш канал, смотреть ваши ролики и находить клипы вашего авторства по хештегам. Если же человек не подписался на вас, то он не увидит ваших клипов ни в одном из разделов платформы, кроме непосредственно вашего канала.

Решение о таком бане принимается алгоритмами, а не живым человеком, так что оспаривать его бесполезно.

Теневым баном иногда также называют пометку 18+, которая появляется на аккаунтах, где хотя бы раз был опубликован откровенный контент. Причем понятие «откровенного» у TikTok весьма расплывчатое — в эту категорию входят не только обнаженные натуры и живые сцены эротического характера, но и:

• косвенное изображение полового акта или эротических поцелуев;
• отображение сексуального фетиша (без самого полового акта или намека на него);
• призывы к сексуальному насилию или его поддержка;
• фразы и слова, которые призваны вызвать у зрителя сексуальное возбуждение.

Внимательно прочитайте правила TikTok, и вам будет легче ориентироваться в требованиях к контенту. В отличие от обычного теневого бана, пометка 18+ дается навсегда (пока ее не оспорить — об этом ниже). Ролики от такого канала будут попадать в рекомендации только тех пользователей, кто в настройках открыл доступ ко взрослому контенту. По умолчанию этот доступ закрыт, и многие пользователи даже не знают, что там есть такой переключатель. Поэтому пометка 18+ хоть и не убирает ваши ролики полностью из рекомендаций, она значительно сокращает аудиторию.

Сколько длится теневой бан в TikTok?

Точно определить длительность теневого бана невозможно, поскольку это скрытая механика, которую сложно отследить. Впрочем, пользователи сходятся во мнении, что стандартный теневой бан длится 14 дней. Его длительность может меняться в большую или меньшую сторону — все зависит от степени нарушений и их количества. Например, если вы просто сделали несколько роликов с нерелевантным описанием или тегами, то вас могут забанить на неделю–две. А если вы выпустили десятки клипов с неверными тегами, массово лайкали ролики и массово подписывались на других людей, то бан может длиться месяц, а то и дольше.

Хотя теневой бан обычно длится всего лишь пару недель, он создает трудности для автора контента, которые могут преследовать его пару месяцев и дольше. Дело в том, что даже после отмены теневого бана алгоритмы будет менее охотно продвигать новые ролики в рекомендациях. Если теневой бан появился из-за конкретного видео, то этому клипу путь в реки вообще заказан.

Если же речь идет о пометке 18+, то она длится до отмены. Решение об отмене принимается администрацией TikTok, так что за снятием пометки вам нужно обращаться в техподдержку.

Как проверить свой аккаунт на теневой бан?

Причины снижения просмотров могут быть разные: потеря интереса к теме, падение качества роликов, появление более интересного конкурента, устаревание трендов. Из-за этого сложно оценить, насколько вероятен теневой бан. К тому же, администрация TikTok не присылает уведомления авторам, которые попали «в тень» и были удалены из рекомендаций. Перечисленные ниже приемы позволяют с очень высокой (но не стопроцентной) вероятностью определить, попал ли ваш аккаунт под теневой бан.

Речь идет только о настоящем теневом бане. Если вы получили пометку 18+, то это легко можно увидеть с любого стороннего аккаунта, где выключен просмотр взрослого контента.

Аналитика TikTok

Если у вас заранее был подключен PRO-аккаунт, на котором доступна статистика, можно воспользоваться им для проверки теневого бана. Там с помощью удобного графика можно визуально оценить, был ли резкий спад просмотров. Чтобы открыть график со статистикой, зайдите в меню аккаунта, далее «Аналитика», затем вкладка «Обзор». Там вы увидите график просмотров и новых подписчиков.

Если вы не подключали PRO-аккаунт до падения охвата, то особого толку от этого инструмента сейчас не будет. Аналитика TikTok начинает собирать информацию только после оплаты про-сервиса. Если вы его не подключили заранее, то вам просто будет не с чем сравнивать текущие данные.

Обязательно загляните на страничку «Аналитика» и посмотрите на график «Типы источников трафика». В норме большинство просмотров должно приходить из «Рекомендуем». Необязательно 90% и больше, но хотя бы 50–60%. Падение трафика в графе «Рекомендуем» указывает на то, что ваши клипы больше не попадают в рекомендации.

Количество просмотров и подписок

Даже если у вас нет инструментов аналитики, вы вполне можете посмотреть, сколько лайков и просмотров есть на ваших роликах. Если вы заметили, что после определенного времени количество лайков и просмотров резко (в два раза и более) упало, то можно подозревать теневой бан. Небольшие колебания просмотров (например, было в среднем по 1000, стало по 800) не указывают на теневой бан. Здесь проблема в качестве или теме роликов — проанализируйте свои последние работы и подумайте о том, что изменилось в худшую сторону.

Обратите внимание и на время появления просмотров. Если у вас не очень много подписчиков (до 10 000), то в первые минуты они вряд ли увидят ваш клип. А вот рекомендации приносят просмотры именно сразу после публикации. Если в первые полчаса–час у вас не набралось и десятка просмотров, то аккаунт должен быть под теневым баном.

Аналогично можно проанализировать количество новых подписчиков. Если раньше вы каждый день замечали прирост по 5–10 человек, а сейчас нет ни одного за день, то это может быть признаком теневого бана. Пользователи не видят ваши клипы в рекомендациях, поэтому не могут вами заинтересоваться и подписаться на ваш канал.

Комментарии

Еще один признак теневого бана — удаление ваших комментариев. Попробуйте написать несколько безобидных и остроумных комментариев под роликами других пользователей. Через сутки проверьте, на месте ли ваши комментарии. Если они были удалены системой — это довольно яркое указание на теневой бан вашего канала. Кроме системы комментарий может удалять его автор и владелец прокомментированного ролика. Так что для проверки желательно использовать аккаунт знакомого тиктокера или просто дружелюбного автора, который точно не будет удалять ваше высказывание.

Обратите внимание — настройки TikTok позволяют владельцам канала ограничить комментирование своих публикаций. Если вы не можете прокомментировать чье-либо видео, это не указывает на теневой бан — просто человек ограничил комментарии к своим клипам. Найдите другой аккаунт.

Лента подписчиков

Иногда TikTok удаляет клипы забаненных аккаунтов даже в ленте подписок, а не только в рекомендациях. Проверить это можно с помощью стороннего аккаунта, подписанного на ваш канал. Посмотрите ленту подписок и поищите в ней свои видео. Если их нет, значит, на вас действует теневой бан. Впрочем, наличие роликов в этой ленте не говорит об отсутствии теневого бана — ваши клипы все еще могут быть удалены из ленты рекомендаций.

Хештег

Можно проверить наличие теневого бана, опубликовав тестовый ролик с непопулярным хештегом. Желательно, чтобы по этому хештегу находилось 10–20 роликов, не более. В идеале стоит придумать собственный хештег, по которому вообще ничего нет. После этого нужно зайти на аккаунт, где не оформлена подписка на ваш канал, и попытаться найти ролик по этому хештегу. Если появляются все видео, кроме вашего, то на аккаунте действует теневой бан.

Как выйти из теневого бана?

Как уже было сказано, обращаться в техподдержку при теневом бане бесполезно — решение о завершении бана принимается алгоритмом, а не реальным человеком. Проще дождаться окончания бана. Впрочем, есть несколько методов, которые (по мнению популярных авторов) могут помочь ускорить выход «из тени».

Удалите видео

Если вы подозреваете, что схлопотали теневой аккаунт за спам в описании или сомнительный клип, попробуйте удалить последние ролики, которые собрали мало просмотров. Очистите аккаунт от последних клипов вплоть до сомнительного ролика. Подождите день–два, прежде чем публиковать новый контент. Если проблема была именно в качестве клипов или их описания, возможно, это ускорит выход из бана. Следите за просмотрами на старых роликах, чтобы обнаружить момент, когда теневой бан перестает действовать.

Остановите активность

У вас есть привычка активно лайкать и комментировать видео, подписываться на других авторов? Попробуйте в течение недели ничего из этого не делать. Остановите всякую активность и даже откажитесь от просмотра других видео. Если вам нужно следить за рекомендациями, зарегистрируйте другой, пустой профиль обычного пользователя.

Остановите накрутку

Если вы прибегали к помощи сервисов по накрутке лайков и просмотров, остановитесь. Резкий скачок популярности ваших видео вполне мог стать причиной теневого бана. Продолжая накручивать просмотры, вы только вредите своему аккаунту и продлеваете теневой бан.

Как не получить бан в TikTok?

Теперь давайте разберем, как публиковать и оформлять ролики, чтобы не получить теневой бан. В отличие от обычного бана, теневой назначается за неявное нарушение правил. Так, если вы опубликуете ролик с призывом к насилию, то вы получите уведомление от администрации о нарушении правил и бан (временный или перманентный). Это решение можно оспорить, если вы считаете, что вас забанили несправедливо. С теневым баном так не получится — поддержка TikTok очень неохотно признает вообще само наличие теневого бана, так что договориться о его снятии будет очень трудно. Намного легче предпринять все меры, чтобы избежать теневого бана.

Хештеги

Алгоритмы TikTok, которые отвечают за формирование ленты рекомендаций и продвижение роликов, изучают в первую очередь хештеги под клипами. Здесь для авторов кроются две опасности: слишком большое количество или нерелевантность хештегов. В первом случае теневой бан будет выдан за использование 7–9 хештегов и более. Система позволяет вставлять в каждый ролик до 9 тегов, но если вы стабильно ставите в описании своих видео по 9 тегов, то рано или поздно вас ждет теневой бан.

Если теги не соответствуют ролику (например, #DIY в ролике с танцами), это тоже повод ограничить просмотры аккаунта. Нерелевантные теги считаются спамом. Кстати, то же относится к повторяющимся, так что внимательно перечитывайте теги ролика, не допускайте повторов.

Массовые действия

Опубликовали кучу роликов с хештегами #like4like и #follow4follow? Активно лайкаете всех, кто пролайкал ваши ролики? Ставите сердечки не глядя, подписываетесь на всех, на кого можете? Как ни странно, но за такую активность TikTok тоже может банить.

В TikTok действует негласное количество лайков и комментариев (словом, проявлений активности), которое не стоит преодолевать. Например, если алгоритмы считают, что нормальный человек выдает за сутки максимум 100 лайков, то, выдавая 101-й, вы рискуете получить теневой бан. (Это просто пример, реальных цифр никто не знает.) То же действует и на подписки, и на комментарии.

Логику платформы понять можно — лайки и комментарии с подписками являются очень мощным средством продвижения, и, если использовать его слишком активно, можно попасть под подозрение о спаме.

Накрутка

Не используйте сервисы по накрутке просмотров и подписчиков… по крайней мере, бездумно. Если система увидит резкий интерес к вашему аккаунту, она может применить теневой бан. Так, если ваши ролики месяцами собирали по 400–500 просмотров, то резкий подъем за неделю до 10 000 просмотров — это повод для алгоритма усомниться в честности автора. Кстати, даже если вы не накручивали подписчиков, а внезапная слава пришла к вам после особенно вирусного ролика, будьте готовы к теневому бану. Впрочем, алгоритмы редко путают специальную накрутку и резкую популярность.

Следите за новостями

Алгоритмы TikTok постоянно переучиваются и совершенствуются, основываясь на реакции пользователей. Возможно, в будущем появятся новые правила касательно теневого бана. Держите руку на пульсе, следите за новостями о TikTok, регулярно читайте информационные порталы об этой площадке.

Теневой бан в TikTok позволяет платформе наказывать авторов, которые недобросовестно используют инструменты продвижения. Публикуйте хороший контент, пишите честные описания без спама и нерелевантных тегов, откажитесь от массовой накрутки подписчиков и просмотров — и теневой бан никогда не коснется вашего аккаунта.