ТОП-11 сервисов для аналитики Инстаграм

Содержание:

1. Для чего нужна аналитика в Инстаграм*?
2. Ведение аналитики в Инстаграм*?
3. Когда стоит начинать анализ
4. Сервисы для аналитики Инстаграм*
   • 2TA.pw
   • Pur Social
   • Hootsuite
   • Squarelovin
   • Iconosquare
   • Sprout Social
   • Minter.io
   • SmartMetrics
   • InstaHero
   • YouScan
   • LiveDune

Для чего нужна аналитика в Instagram*

Весь маркетинг (причем как онлайн, так и офлайн) строится на анализе данных. Представьте ситуацию: маркетолог известного бренда хочет слегка изменить стиль продукции, например, сменить основной цвет логотипа. Он предполагает, что этот прием поможет увеличить продажи. Так это или нет — он не знает, поскольку точно определить, будет ли изменение успешным, можно лишь после его внедрения. Маркетолог, который не занимается аналитикой, может внедрить новый цвет логотипа, но он не получит никакой информации об этом. Возможно, он заметит, что продукт стал продаваться лучше или хуже, но это будут лишь субъективные ощущения. Для настоящей аналитики ему нужно видеть точное количество продаж до и после изменения цвета логотипа. Тогда он сможет вовремя определить, насколько правильным было решение по изменению цвета. Если оно привело к снижению продаж, можно быстро вернуть старый логотип. А если, напротив, поспособствовало увеличению продаж и прибыли, то стоит оставить новый цвет. В Инстаграме* это работает точно так же. С помощью тщательной аналитики вы сможете видеть, как аудитория реагирует на те или иные изменения в подаче, формате, частоте рекламы и так далее. Например, аналитика может подсказать вам, что при рекламных интеграциях до 2 раз в неделю количество аудитории остается на прежнем уровне, а если превысить этот показатель, то люди начинают потихоньку отписываться. Это самый простой пример, и ниже мы более подробно поговорим о том, какие приемы аналитики важны для Instagram*-блогера. Главное, что нужно уяснить — без аналитики вы не сможете адекватно управлять своим каналом, нацеленным на подписчиков и прибыль. Это можно сравнить с лобовым стеклом автомобиля: вы можете запустить двигатель и поехать куда-нибудь прямо, но вы не видите препятствия и ощутите их лишь когда произойдет столкновение. А аналитика предоставит вам обзор, и вы сможете объезжать любые преграды.

Ведение аналитики в Instagram*

Чтобы вести аналитику, нужно понимать, какие параметры нужно отслеживать и зачем это делать. Так что сейчас мы рассмотрим те показатели, за которыми нужно следить практически каждому блогеру.

Вовлеченность

Традиционно сюда относят лайки и комментарии, причем комментарии ценятся выше, чем лайки. Последние можно и накрутить, поэтому и рекламодатели, и сами блогеры уже не особо обращают на них внимание. А вот живые комментарии — совсем другое дело. Они демонстрируют искренний интерес ваших подписчиков, а этот интерес обязательно привлечет рекламодателей и позволит вам монетизировать свой блог. Иногда в показатель вовлеченности включают еще и сохранения постов. Это вполне адекватный подход, ведь пост, который люди сохранили в закладки, показался им важным и интересным. Если подписчик планирует перечитывать материал в будущем, то вы движетесь в правильном направлении и создаете уникальный, полезный и занимательный контент.

Конверсия

Как правило, конверсия — это отношение прибыли к затратам. Проще говоря, сравнение расходов на развитие и продвижение канала и прибыли, полученной от него. Но это не единственное значение конверсии. В широком смысле конверсия указывает на процент желаемых действий. Например, вы создали пост, в котором есть ссылка на реферальную программу. Пост увидели 100 человек, по ссылке перешли 20. Значит, конверсия перехода равна 20% (это, кстати, довольно приличный показатель). А если нам неважно, сколько людей перешли по ссылке, но нужно знать, сколько из них зарегистрировались в реферальной программе? Тогда конверсия будет рассчитываться уже из этого показателя. Из 100 посмотревших пост зарегистрировались лишь пятеро. Значит, конверсия — 5%. Расчет конверсии прибыли зависит от места, где продаются товары. Если вы торгуете прямо через Инстаграм*, то можно рассчитать простой ROI, то есть отношение прибыли к затратам. Сколько денег вы потратили, развивая свой канал? Сколько прибыли это принесло? Если же продажей занимается сторонний сайт, расчет становится сложнее. Здесь важно учитывать, с какой вообще целью создавался аккаунт в Инстаграме*. Он должен был перенаправлять подписчиков на основной сайт? Или же рекламировать ваш бренд? А может, он создавался для рекламных интеграций с другими брендами? Без четкого понимания цели рассчитать конверсию нельзя, потому что она всегда исходит из количества целевых действий (или объема прибыли).

Количество подписчиков

Время, когда количеством подписчиков можно было удивить, уже давно прошло. Сейчас и рекламодатели, и простые живые посетители аккаунта смотрят в первую очередь на активность (то есть вовлеченность). А вот трафик — другое дело. Трафика показывает, сколько уникальных посетителей было у вашего канала. Смотрите, какие ваши действия и посты приводят к увеличению трафика, и повторяйте их. Так вы сможете найти «волшебную формулу» для продвижения своего аккаунта.

Хештеги

Правильные хештеги привлекают новую аудиторию — это факт. Но как узнать, какие из них правильные? Конечно же, с помощью методов аналитики! Добавляйте умеренное количество хештегов (до пяти на один пост). Сейчас огромное количество хештегов (особенно если большая их часть не соответствует теме поста и просто популярна) не привлекает подписчиков, а, напротив, отпугивает их. Придумайте пару собственных хештегов и дополняйте их общими тематическими.

Когда стоит начинать анализ

В идеале анализировать свой канал стоит с самого начала. Но это довольно редкий случай; обычно блогеры заводят канал сперва просто для развлечения, в качестве пробы пера. Потом, видя интерес к своему материалу, они могут начать развиваться и целенаправленно искать подписчиков и возможности для монетизации. И тогда без аналитики они будут лишь слепо тыкаться в разные стороны. Поэтому оптимальный вариант — начинать анализировать свой канал, как только вы задались целью увеличить число подписчиков и получать прибыль от своей деятельности. Впрочем, это личное дело каждого. Вы можете некоторое время стараться развить канал без аналитики. Как только вы упретесь в определенный потолок подписчиков, вы сами наверняка захотите заняться анализом данных.

Сервисы для аналитики Instagram*

Внутренние инструменты Инстаграма* не дают полных данных по статистике. К счастью, многие разработчики уже знают об этой проблеме, а потому у нас есть десятки отличных сервисов, которые позволяют собрать максимум сведений о вашем канале. При этом данные будут собираться из открытых источников — проще говоря, вы могли бы и сами их собрать вручную, не нарушая правил площадки, но это была бы очень трудоемкая задача.

2TA.pw

Биржа 2TA.pw от создателей Epicstars с подборкой 270+ тысяч Инстаграм-блогеров. Помимо удобного поиска по фильтрам, пользователям видна подробная статистика: вовлеченность аудитории, охваты, показатели постов и бренды, которые уже рекламировал блогер. Также в сервисе представлен каталог Ютуб-блогеров.

Pur Social

Это не просто сервис для аналитики, а единая платформа для работы во всех популярных социальных сетях (включая «Одноклассники» и VK). Здесь можно посмотреть данные только своего аккаунта. Платформа позволяет отслеживать вовлеченность, прирост подписчиков, даже показатели сториз.

Hootsuite

Здесь можно посмотреть упоминания бренда, популярность хештегов и интерес к вашим материалам. Сервис также позволяет отслеживать комментарии и отвечать на них, не заходя в аккаунт.

Squarelovin

Сервис позволяет создавать уникальный контент и анализировать каждый отдельный пост. Подходящий инструмент для тех, кто хочет продвигать аккаунт с помощью авторских материалов.

Iconosquare

Это сервис с англоязычным интерфейсом, но в нем довольно просто разобраться и без знания языка. Установить клиент приложения можно на Android, iPhone/iPad, а с компьютера можно заходить в веб-версию. Здесь можно одновременно мониторить данные, анализировать их и настраивать автоматические посты.

Sprout Social

Этот сервис работает и с Instagram*, и с другими соцсетями: Facebook, Twitter, LinkedIn. Его можно использовать бесплатно в течение 30 дней. Важный плюс — Sprout Social можно интегрировать с Google Analytics, Salesforce и некоторыми другими CRM.

Minter.io

Сервис аналитики позволяет оценивать трафик, следить за хештегами и упоминаниями, следить за настроением и лояльностью аудитории. Бесплатный пробный период составляет 14 дней.

SmartMetrics

Главная функция этого сервиса — анализ трафика и хештегов. В течение 14 дней можно использовать сервис бесплатно. SmartMetrics работает только с Instagram*.

InstaHero

Это русскоязычный сервис для аналитики. Он может следить за активностью любого аккаунта, то есть с его помощью вы можете анализировать также данные своих конкурентов, чтобы учиться на их ошибках или перенимать хорошие идеи.

YouScan

Приложение работает с упоминаниями бренда, а также может анализировать картинки и их эффективность. Бесплатно можно пользоваться только демо-версией.

LiveDun

С помощью LiveDune можно анализировать собственный аккаунт в Instagram*, а также аккаунты в российских социальных сетях (VK, «Одноклассники»). Бесплатно пользоваться приложением можно в течение 7 дней. Выберите наиболее интересный сервис для аналитики и протестируйте его — у всех приложений из подборки есть бесплатная тестовая или демо-версия. Оценив функции, вы сможете сделать осознанный выбор.

*Instagram принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории России.