Как измерить и повысить вовлеченность в Инстаграм: 9 способов

Что такое вовлеченность, почему она важнее, чем количество подписчиков и как всегда попадать в ленту выдачи Инстаграма: делимся работающим алгоритмом, который позволит всегда быть на виду у подписчиков.

Содержание

  1. Что это такое
  2. Алгоритм работы с аккаунтом
  3. Типы постов для повышения вовлеченности

Вовлеченность или новый краеугольный камень

Лента новостей в Инстаграме работает по принципу «умной ленты». Это значит, что пользователи видят в своей ленте контент, который им больше всего подходит. Выводы о том, что интересно пользователю, а что нет, Инстаграм делает на основе предыдущих действий: что лайкали, комментировали и сохраняли. Кроме того, если пост пользуется популярностью у похожих на вас пользователей, то Инстаграм сделает все, чтобы вы тоже смогли его увидеть.

В связи с этим возник термин «вовлеченность». На вовлеченность влияют: количество подписчиков, лайки к посту, комментарии, сохранения. Т.е. количество подписчиков уже не является важным и определяющим. Сервисы по аналитике профиля в Инстаграм, такие как EpicDetect или LiveDune, используют коэффициент вовлеченности ER. Обычно он рассчитывается по такой формуле:

ER = (лайки+комментарии) / подписчики*100%

ER можно посчитать к каждому посту отдельно, но распространенная практика – учитывать показания 20 – 30 постов аккаунта. Накрутки подписчиков и лайки с введением алгоритма умной ленты потеряли первоначальный сакральный смысл. Теперь надо бороться не только за лайки, но и за комментарии (которые тоже можно накрутить). А хороший вдумчивый комментарий дорогого стоит.

Алексей Ткачук, создатель блога Dnative, проанализировал данные сервиса liveDune по вовлеченности и количеству подписчиков. Его вывод, ER меньше 2% – повод бить тревогу и менять стратегию работы с аккаунтом. При таком показатели вовлеченности посты аккаунта практически не видны пользователями. Это все равно, что разговаривать самому с собой.

Алгоритм работы с аккаунтом для увеличения вовлеченности

Битву за ER в отдельно взятом аккаунте начнем с разведки боем и подготовки. Изучаем подписчиков, удаляем некачественных. Помните формулу по расчету коэффициента ER? В ней есть такой компонент как общее количество подписчиков. Поэтому аккаунту нужны качественные фолловеры, те, которые будут лайкать, комментировать и покупать в дальнейшем. Для каждой конкретной ситуации понятие «некачественные подписчики» подразумевает свое. Приведем усредненный список:

  • Боты;
  • Бизнес-аккаунты других бизнесов;
  • Массфоловеры — блогеры с большим количеством исходящих подписок. Они физически не могут просматривать ленту, которая формируется тысячами аккаунтов.

Только знание своей целевой аудитории поможет понять кто ваш подписчик, а от кого лучше избавится.

После болезненного, но необходимого шага по очистке аккаунта готовим контент, который и будет играть основную роль в деле вовлечения подписчиков.

Девять типов постов для увеличения вовлеченности инстаграм-аккаунта

В Инстаграме у нас три мощных инструмента текст, изображение и видео. Изображение в Инстаграме первично, именно картинка цепляет пользователя, заставляет остановить скроллинг ленты и вдуматься. А далее в ход идут лайки, комментарии, сохранение в закладки, все что мы так любим и за что боремся.

Перед тем как создавать пост продумайте на кого он рассчитан, что вы хотите донести, как это лучше сделать при помощи видео или картинки, какая реакция вам нужна.

  1. Провокация. Пост провокация всегда вызывает море реакции. Но это очень опасная территория, не всегда эта та реакция, на которую мы рассчитываем. Но пост-провокация всегда вызывает комментарии.

В посте Victoria Bonya хорошо все: и фотография, и сам вопрос. Аудитория отреагировала лайками и комментариями незамедлительно.

Инстаграм Виктории Бони

Самбурская эпатирует публику:

Инстаграм Самбурской

  1. Посоветоваться или попросить о помощи.

Нет лучшего способа, чем увеличить вовлеченность, как дать почувствовать своим подписчикам, что с ними считаются, а их мнение ценно и важно. Если аккаунт надо быстро раскачать один из действенных вариантов – попросить совета.

Кофейня Yellow Place в поиске поставщика самых вкусных пирожных. Так они решили два вопроса: нашли у кого покупать пирожные и подняли вовлеченность.

Инстаграм Yellow Place

  1. Поделитесь эмоциями, яркими впечатлениями, интересной историей. И задайте вопрос по теме, поинтересуйтесь, а что думают/чувствуют подписчики по этому поводу.

Бузова спрашивает у бывших земляков «как дела в ее родном городе»:

Инстаграм Бузовой

Айгуль Вишня подводит искренние итоги лета и интересуется у подписчиков как они ощущают окончание лета:

Инстаграм Айгуль Вишни

И еще несколько вариантов как увеличить вовлеченность с помощью вопросов:

Релакс пост, с ноткой грусти по уходящему лету

Пост Алекса Петрова

Банальное доброе утро с уточнением планов на тренировку выглядит очень впечатляюще

  1. Поделитесь интересным и познавательным вашей целевой аудитории материалом. На самом деле у этого пункта огромный потенциал. В зависимости от того, что представляет инстаграм-аккаунт это могут быть: рецепты, списки литературы, полезные советы, рекомендации.

Ева Кац рассказывает, как она читает книги. Интересно и полезно:

Инстаграм Евы Кац

Акмарал Меирмал регулярно делится информацией важной для бегунов и тех, кто перешел на сторону веганства:

Пост Akmaral Meirmal

Пост Akmaral Meirmal про кальций

Интересные факты о писателях и списки книг в аккаунтах любителей чтения:

Пост для любителей книг

Пост в Инстаграм для любителей книг

Инструкция, с пошаговыми действиями как восстановить аккаунт:

Инструкция о том, как восстановить аккаунт

И еще одна инструкция по работе с фотографией:

Как убрать желтизну с фотографии

И напоследок: рекомендация вина, мало кто не сохранит такой пост:

Рекомендация вина в инстаграм

  1. Новости компании.

Новая коллекция, обновление ассортимента, открытие нового филиала в удобном месте – все может стать постом, который повысит вовлеченность. Единственно, что новость должна быть горячей и интересной подписчикам.

Новости MBRussia

Новости The Balvenie

  1. Попросить лайки или комментарии. В обмен предложить бонус. Не самый эстетичный вариант, но можно воспользоваться, когда кризис жанра или вы хотите познакомить аудиторию с чем-то новеньким и интересным.

Вот как представили свой новый веганский батончик ddcoffeemoscow, внимание на скриншот:

Пост от ddcoffeemoscow

  1. Розыгрыши, игры с призами, марафоны.

Ударим весельем по серым будням – так можно охарактеризовать такие посты. Они пользуются популярностью, их активно комментируют и лайкают. Вот несколько примеров такого вовлекающего контента.

Издательство МиФ проводит марафон на тему гормонов счастья. В теле поста рассказывает о гормонах, это интересно для аудитории аккаунта и просить поделиться своей радостью в комментариях:

Марафон "Гормоны Счастья"

Подбираем вино по знаку зодиака:

Пост "Вино по знаку Зодиака"

Лечимся с помощью книг:

Пост "Книга как лекарство"

Учим английский на марафоне:

Учим английский на марафоне - пост

Ищем киноляпы на фото:

Киноляпы на фото

  1. Видео-посты

Видео-посты – это самодостаточный и мощный инструмент, с ним вовлеченность и привлекаемый трафик возрастает до небес. К видео-постам такие же требования, как и к обычным постам: качество и релевантность целевой аудитории.

Вера Брежнева рассказала, что ЯндексНавигатор заговорил ее голосом. Видео набрало почти 600 000 просмотров и более 800 комментариев.

Пост Веры Брежневой

Посмотреть видео: https://www.instagram.com/p/BnIlNf7HdYY/?taken-by=ververa

Павел Воля читает свои стихи:

Павел Воля читает свои стихи

Результат более 800 000 просмотров и более 2000 комментариев.

Посмотреть видео: https://www.instagram.com/p/BnzNBxylZf_/?taken-by=pavelvolyaofficial

Видео в аккаунте Самойловой Оксаны с рекламой пальто за сутки набрало более 500 000 просмотров и более 1400 комментариев:

Инстаграм Самойловой

Посмотреть видео: https://www.instagram.com/p/Bn0quiuhGf0/?taken-by=samoylovaoxana

  1. Сториз.

Сториз – это контент, который исчезает через 24 часа. Сториз – еще один способ повысить вовлеченность пользователей Инстаграм. В отличие от постов в ленте сториз больше привлекают к себе внимание. В ответ на сториз пользователь может написать сообщение и показать свою реакцию. Все процессы взаимодействия с контентом повышают вовлеченность. Кроме того, сториз можно использовать как анонс своих постов, направить читателей в основную ленту.

Сториз Geyzerrr

Живые эфиры – возможность в прямом эфире пообщаться с подписчиками. Пользователь получает о том, что аккаунт в эфире. Живые эфиры сохраняются в сториз 24 часа. Они непрямо повышают ER, но увеличивают уровень доверия, делают подписчика ближе к вам.

Работа над увеличением вовлеченности – история не одного поста, это про методичную и кропотливую работу. В этом поможет контент-план и четкое понимание своей аудитории, а именно ее потребностей, ожиданий и желаний.

Это все том, как рассчитать средний коэффициент и повысить индекс вовлеченности в Инстаграм. Высокого ER вам!

Оцените пост:
2,89 (9)
Загрузка...
12 апреля 2017
Ваш бренд требует большего!
Задействуйте возможности социальных
сетей и лидеров мнений

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Материалы на темы
Нативная реклама: что такое и с чем едят
Современные форматы рекламы доживают свои последние годы, и все большие обороты набирает нативная реклама. О том, что же это за формат и каким образом его можно использовать в маркетинге мы сегодня и поговорим
Вирусный маркетинг: основы основ
Множество площадок, сумасшедшие охваты и вовлечение аудитории - благодаря им вирусный маркетинг всегда был пределом мечтаний любого маркетолога. В этой статье мы разберемся, что же это за формат рекламы и как он работает
Инструкция: Instagram для бизнеса
В этой статье вы найдете действенные рекомендации от профессиональных интернет-маркетологов, которые позволят вам сделать ваш бизнес в Инстаграме более эффективным и популярным
Постинг в Instagram: советы и рекомендации
В этой публикации мы поделимся с вами техническими особенностями, связанными с постингом рекламных и не очень материалов в социальную сеть Инстаграм. О том, какими должны быть размеры фотографий, какая продолжительность видео вам доступна вы узнаете ниже.
🔥 Бесплатный вебинар: Как работать с блогерами на YouTube? - 22 маяПодробнее