Аудитория и подписчики «Яндекс.Дзен»: отличия и как с ними работать

Содержание

1. Основные отличия подписчиков и аудитории на «Яндекс.Дзене»
2. Почему именно аудитория важна при оценке канала
3. Как наращивать аудиторию в «Яндекс.Дзен»
4. Как правильно призывать людей подписываться на канал
5. Резюмируем

Основные отличия подписчиков и аудитории на «Яндекс.Дзене»

И аудитория, и подписчики отображаются на главной странице канала. Интерпретировать эти показатели довольно легко — чем больше, тем лучше.

Подписчики — это число людей, которые подписались на ваш канал. Это ваши постоянные читатели, которые гарантированно видят ваши материалы в ленте новостей (если только вы не попали в теневой бан).

Аудитория частично состоит из подписчиков. В эту категорию пользователей попадают вообще все люди, которым попался ваш материал в ленте. Яндекс формирует ленту в зависимости от предпочтений и интересов пользователей, поэтому с большой вероятностью ваша аудитория состоит преимущественно из заинтересованных людей, которые действительно читают ваши посты и ждут новые. Но не все читатели из аудитории подписываются на канал — некоторые принципиально стараются держать ленту максимально «чистой», другие подписываются только на рабочие каналы, а для досуга смотрят ленту рекомендаций, третьи вообще ни на кого не подписываются.

Посмотреть статистику своей аудитории можно в Кабинете Дзена — выберите вверху вкладку «Статистика», а затем «Аудитория канала».

Почему именно аудитория важна при оценке канала

Скорее всего, вы создали канал на «Дзене» с целью заработка на рекламных размещениях. Как рекламодатели оценивают потенциальных партнеров-блогеров? Как ни странно, число подписчиков зачастую не играет большой роли. Куда важнее для рекламодателей именно охват аудитории.

Маркетологи уверены, что успешным можно назвать лишь тот канал, аудитория которого в 30 или больше раз превышает количество подписчиков. Например, если у вас 10 000 подписчиков, аудитория должна составлять 300 000. Почему именно так? Неужели аудитория действительно важнее подписчиков?

И да, и нет. Число подписчиков тоже играет важную роль при определении популярности канала. Тем не менее, именно аудитория показывает, сколько людей реально читают ваши материалы. В конце концов, заинтересованные люди могут даже не подписываться на ваш канал, в то время как аудитория показывает реальный интерес к контенту и охват читателей. Так что реклама на канале с миллионной аудиторией и 10 000 подписчиков будет стоить дороже, чем на канале с 50 000 подписчиков и 500 000 аудиторией.

Есть еще одна причина, по которой для рекламодателей предпочтительнее смотреть именно на аудиторию — накрутка. Подписчиков можно накрутить, причем за сравнительно небольшие суммы. Аналогично можно поступить и с лайками, и с комментариями к постам. А вот с охватом аудитории так не сделать — она формируется под действием алгоритмов Яндекса и отображает реальный интерес к теме и конкретно публикациям автора. Кстати, проверить автора на добросовестность и отсутствие накруток можно с помощью сервисов вроде Zenstat. Они позволяют посмотреть рост числа подписчиков и просмотров. В идеале это должна быть плавная линия без резких скачков. Скачки как раз являются индикатором накруток.

Как наращивать аудиторию в «Яндекс.Дзен»

Итак, если вы хотите, чтобы ваш канал был привлекателен для рекламодателей, вам нужно добиться увеличения числа аудитории. Она формируется за счет алгоритмов Яндекса, поэтому есть довольно простые правила, позволяющие ее нарастить:

• Публикуйте посты регулярно. Один–два дня простоя — и «Дзен» уже считает вас неактивным каналом, который мало кому будет интересен. Если вы не можете выдавать больше трех статей в неделю, постарайтесь их разбить на небольшие главы и публиковать поочередно. Много маленьких постов лучше, чем несколько больших (по крайней мере, так считают алгоритмы Яндекса). Еще не лишним будет иметь некоторый запас статей, который позволит вам взять отпуск от ведения канала на неделю–две. Идеальная частота — около трех публикаций в день. Это необязательно должны быть статьи, вполне подойдут и фотогалереи, и видеоролики.
• К слову о форматах постов — используйте разные форматы. Длинные статьи, короткие посты с фото, фотогалереи, трансляции, видео — на вашем канале должны быть все возможные типы контента. Алгоритм очень любит разнообразие в этом плане.
• А вот с темами все не так радужно. Выбрав конкретную тему, придерживайтесь ее. Пишете о моде в одежде — не пишите об интерьере. Пишете об авто — не пишите о технике вообще. Алгоритмы предпочитают более узкоспециализированные (но не слишком) каналы тем, которые пишут обо всем понемножку.
• Научитесь работать с Яндекс.Метрикой. Она поможет вам отслеживать, какие статьи вызывают больше всего интереса у читателей, по каким поисковым запросам люди приходят на ваш канал. Эта информация будет полезна для формирования последующего контента.
• Придерживайтесь формата средних и коротких статей. Лонгриды по 5 000 и более символов люди не хотят дочитывать. А вот статьи по 1500–2000 — вполне. Помните, что «Дзен» — это преимущественно развлекательная платформа, где люди ищут легкое времяпрепровождение, причем зачастую в перерывах между работой. Им попросту некогда дочитывать длинный материал, пусть даже он будет очень интересным.
• Аналогично стоит поступить с видео — ролики должны быть преимущественно до 2 минут. Статистика показывает, что даже трехминутные видео досматривают значительно реже, не говоря уже о более длинных форматах.
• Пишите анонсы! Если их не писать, то на превью статьи будет ее начало — а оно не всегда впечатляет или приглашает прочитать материал. Пишите короткие и цепляющие анонсы в одно–два предложения.
• Не нарушайте правила Дзена. Речь идет не только о правилах, на нарушении которых легко попасться (например, реклама казино или призыв к противозаконным действиям), но и более туманные предписания — например, запрет на использование неавторского контента. Яндекс запрещает откровенную копирку чужих статей. Но и рерайт он тоже не любит. За первое нарушение можно получить бан, а за второе — теневой бан. В этом случае ваша аудитория будет сведена к нулю.
• Форматируйте текст. Сплошную «простыню» мало кто захочет дочитывать. Не сравнивайте «Дзен» с книгами — мол, там тоже огромные пассажи текста без визуального выделения, и ничего, люди читают! На «Дзене» правила совершенно другие. Сюда люди заходят, чтобы, образно говоря, отдохнуть мозгом. Им нужно получить удобоваримую и интересную информацию, которая их не загрузит слишком сильно. Так что помогите им с «перевариванием» текста — используйте блоки цитат, подзаголовки, списки и другие средства, которые предлагает встроенный редактор Дзена.
• Иллюстрируйте текст. Учтите, что Яндекс очень негативно относится к использованию чужих изображений — за это можно получить теневой бан. Так что по возможности используйте либо собственные скриншоты/фотографии, либо материалы из открытых и бесплатных стоков. Просто фото из Google постить не стоит — они могут быть защищены авторским правом. Если очень нужна конкретная картинка, а возможности связаться с ее правообладателем нет, можно воспользоваться хитростью — не сохранить ее, а заскринить. Так вы сможете обойти автоматический алгоритм обнаружения неуникального контента. Но по возможности избегайте таких манипуляций и просто используйте собственные изображения.

Как правильно призывать людей подписываться на канал

Яндекс значительно облегчает задачу владельцам каналов — после каждой публикации идет блок с подписью, где указывается название канала, его аватарка и кнопка «Подписаться». Казалось бы, заинтересованные люди и так подпишутся, зачем лишний раз писать об этом в статье? Но на самом деле большинство читателей перестают скроллить страницу, когда статья закончилась. Так что дополнительный призыв будет не лишним — вы напомните человеку о возможности подписаться, и он, будучи заинтересованным, пролистает чуть дальше и перейдет на ваш канал.

Дополнительно Яндекс выдает пуш-уведомление тем пользователям, которые дочитали статью до конца — у них появляется всплывающее окошко в центре экрана, которое предлагает подписаться на ваши новые материалы. Правда, гарантированно эта вещь работает лишь в мобильном приложении, а вот в браузере пуш-уведомления могут быть заблокированы (так часто вылезает навязчивая реклама, которую никто не хочет видеть, поэтому у многих пользователей такие уведомления на сайтах по умолчанию отключены).

Как же правильно просить читателей подписываться? Ключ к успеху — мотивация. У читателя должен быть повод подписаться. Так что обязательно указывайте, как часто вы делаете посты на указанную тему, будет ли продолжаться текущая рубрика. Например, если вы пишете цикл статей, можно в конце каждой статьи указать примерную дату публикации следующей: «Следующая статья на тему будет в среду, подписывайтесь, чтобы не пропустить!». Так у читателя появляется веский повод нажать на кнопку «Подписаться». Кроме того, такие призывы выглядят органично и отлично вписываются в саму статью. А вот простые фразы «Подписывайтесь на канал и ставьте лайки» вряд ли понравятся читателям.

Резюмируем

Подведем краткие итоги всему вышесказанному:

• аудитория не менее важна, чем число подписчиков — на нее в первую очередь ориентируются рекламодатели;
• чтобы наращивать аудиторию, нужно публиковать регулярные и разнообразные по формату посты, а вот тема статей должна быть относительно фиксирована;
• не забывайте просить читателей подписаться — все-таки число подписчиков тоже влияет и на алгоритмы Яндекса, и на решения рекламодателей.