Кому подходит маркетинг влияния и чего ожидать от блогеров?

Ста тысячами подписчиков на ютубе или в инстаграме никого уже не удивишь, ведь за последние пару лет появились тысячи лидеров мнений с самыми разными характеристиками и интересами своей аудитории подписчиков. А где аудитории, там и маркетинг. В случае с блогерами так называемый influencer marketing, или по-русски – маркетинг влияния.

«Для статейного конкурса блога Нетологии»

Пока баннерная слепота и блокировщики рекламы усложняют труд маркетологов, аудитория ищет более доверительные источники информации о товарах и услугах. И находят — у друзей, знакомых и… блогеров. Наиболее продвинутые маркетологи этим вовсю успешно пользуются, что и подтверждается исследованиями:

Популярность маркетинга влияния  подтверждает и скриншот статистики из Google Trends:

Как видно на графиках, в последние 2 года маркетинг влияния быстро набирает популярность, что нельзя сказать о print advertising (печатной рекламе). И при этом, маркетинг влияния сейчас на пике популярности и сильно обгоняет в этом плане ppc advertising (рекламу с оплатой за клик).

Маркетинг влияния — что это вообще такое?

Что же такое маркетинг влияния? С одной стороны, он обладает всеми признаками нативной рекламы — как правило, она органично встроена в контент блогера и если ее убрать, то в большинстве случаев содержание не лишается своего смысла.

С другой стороны, в маркетинге влияния есть что-то от сарафанного радио. Блогер — авторитет для своих подписчиков, особенно если это юная аудитория. И при этом, его репутация и лояльность подписчиков зависят напрямую от того, о чем он рассказывает в своих роликах. Поэтому, как и ваши друзья и знакомые — блогер не станет врать о качестве рекомендуемого продукта, если дорожит отношением подписчиков.

Кто помогает достучаться до аудитории через блогеров?

На сегодняшний день рынок маркетинга влияния состоит из рекламодателей, самих блогеров и их аудитории, до которой бренды стараются донести свои сообщения, а также ряда посредников, которые помогают рекламодателям находить и взаимодействовать с лидерами мнений. Среди таких посредников можно выделить три группы:

         1. Агентства

Многие из них имеют эксклюзивные контракты с блогерами, то есть без их ведома вы вряд ли сможете договориться о размещении. При этом, они с удовольствием разработают для вас рекламную кампанию и помогут найти других подходящих лидеров мнений. При этом, как правило, работают за приличную комиссию от бюджета — от 15 до 300%

Отлично подходят для крупных брендов, которым важнее продвижение бренда, либо компаний поменьше, которым выгодно доверить разработку и проведение кампании агентству.

         2. Биржи блогеров

Представляют собой онлайн платформы для работы с блогерами. Как правило, там есть каталог с поиском и фильтрами, аналитика по аккаунтам каждого блогера,  возможность проведения безопасных сделок и прочей функционал для облегчения поиска и сотрудничества.

Обычно работают за небольшой процент от бюджета (10-15%), или за фиксированную стоимость контакта с блогером/доступа к системе.

Полезны мелким и средним компаниям имеющим в штате опытного маркетолога для работы с платформой, так как для эффективной работы необходимо уметь читать статистику, правильно составить рекламное задание и контролировать размещения. При этом, отлично подходят для рекламных кампаний , в которых планируется задействовать несколько или много блогеров — в едином рекламном кабинете можно управлять всеми разрешениями и видеть результаты.

        3. Каталоги блогеров

Просто списки блогеров, иногда с фильтрами — но без иного функционала для работы.

Как правило бесплатны и подходят для случаев, когда нужно найти всего пару блогеров для разового размещения без траты времени на их сравнение и анализ.

 

Подойдет ли моему бизнесу маркетинг влияния?

Лучше всего маркетинг влияния подходит для проектов с широкой географией, либо возможностью продавать в крупном городе типа Москвы или Санкт-Петербурга. А также продукты, которыми можно воспользоваться или заказать моментально. Очевидно, что лучше всего под это подходят интернет сервисы — кэшбэк, доставка еды, игры, мобильные приложения и так далее.

Так же, проекты с широкой географией ЦА и продаж — интернет-магазины, финансовые услуги, кино и сотовая связь.

Однако, кроме этого хорошие продажи можно получить и для узко-специализированных бизнесов, аудитория которых смотрит узконаправленные каналы на ютубе и в других соц сетях — такие как автосервисы, салоны красоты, детские и фитнес товары.

Ну и само собой, блогеры отлично подходят для поддержания лояльности к крупным федеральным брендам — FMCG, крупные сети быстрого питания, банки и т.д.

В остальных случаях маркетинг влияния тоже может принести хороший результат, но я бы рекомендовал рассматривать этот как экспериментальный канал и потратить бюджет, который в случае неудачи будет не жалко потерять.

Форматы и стоимость размещения у блогеров

Youtube

Для Youtube наиболее популярные форматы следующие:

  • Преролл

Это 10-15 секундная заставка перед самим роликом блогера. Но ее вставляет не Youtube, а сам блогер внутрь видео и, как правило, сам и озвучивает. Это может быть демонстрация сайта, анимационное видео или другой видеоряд.

 

  • Обзор товара или услуги

В данном случае, целый ролик посвящается изучению продукта — его плюсов и минусов, иногда сравнению с аналогами. Честный обзор вызывает лояльность и доверие покупателей.

  • Интеграция

Тут блогер “встраивает” рекламу продукта в свой контент. Хороший пример — посреди своего рассказа он говорит о том, что проголодался и заказывает пиццу в сервисе доставки. При этом видно экран ноутбука или телефона с сайтом доставки и как именно он это делает. А в конце ролика он может поделиться впечатлениями от обслуживания — скорости доставки, наличия возможности оплатить картой и т.д.

 

  • Спецпроект

В данном случае контент блогера брендируется рекламодателем, либо рекламодатель оплачивает блогеру расходы на его производство. Хороший пример — блогер на один день становится таксистом рекламируемого сервиса по заказу такси. Так аудитория может увидеть изнутри качество процессов, отношения между диспетчерами и таксистом, а также почему иногда таксисты так задерживаются. Однако, не стоит путать это с обзором услуги — при обзоре блогер бы стал не таксистом, а пассажиром одного или нескольких такси, чтобы поделиться впечатлениями.

 

По стоимости размещения у Youtube блогеров — она сильно зависит как от формата, так и от качества аудитории блогера и может начинаться от 60 руб за прогнозируемую тысячу просмотров. Таким образом, за 100 000 просмотров ролика стоимость размещения обычно начинается от 6 000 руб.

 

Instagram

У Instagram блогеров стоимость зависит от количества подписчиков и качества аудитории. Тут стоимость поста может начинаться от 4 000 руб за размещение в аккаунте 100 000 подписчиками (не ботами).

Основных форматов рекламы три:

  • Обзор товара или услуги

Аналогично Youtube, в посте или stories блогер показывает продукт и в описании делится впечатлениями от его использования.

  • Product placement

Это более нативная реклама — например, блогер во время отдыха на море как бы невзначай рассказывает о классном креме для загара.

  • Конкурс

Этот формат отлично подходит для набора подписчиков в бизнес аккаунт и продвижения новых брендов. Блогер объявляет конкурс, одним из условий которого становится подписка на бизнес аккаунт бренда. Конечно, немалая часть новых подписчиков отписывается сразу после окончания конкурса, но даже в этом случае часть остается, и стоимость на одного нового подписчика зачастую довольно низкая, порядка 2-5 руб.

 

Обзор товара или услуги

Product placement

 

 

 

 

 

 

7 советов по работе с блогерами

На первый взгляд, все легко: выбираешь блогера, договариваешься о размещении и ждешь результатов. Но стоит начать искать, и начинается — а где искать? Как выбрать? По каким KPI измерять результаты? А с какого это блогер хочет предоплату? И так далее)

Тонкостей много, тут я дам несколько полезных рекомендаций, чтобы вы не наступили на уже избитые грабли.

  1. Соотнесите вашего клиента и аудиторию блогера.

Никогда не стесняйтесь попросить блогера прислать вам скриншот аудитории, либо воспользуйтесь статистикой на бирж. Ведь если большинство аудитории блогера находится в другой стране или не соответствуют возрасту вашей ЦА, то никакие креативы и количество переходов не принесут результата.

      2. Отдавайте предпочтение мелким и средним блогерам.

Топовые блогеры из-за своей популярности и жадности агентств (почти все топовые блогеры работают с агентством) заламывают неадекватные цены. Поэтому всегда выгоднее разместиться у нескольких средних или мелких блогеров. И не только в плане денег, но и диверсифицируя риск неудачного попадания в аудиторию.

      3. Смотрите на ER и кол-во просмотров.

Не смотрите на количество подписчиков, особенно на Youtube. Гораздо важнее среднее количество просмотров у видео на канале. А в Instagram — количество лайков и просмотров видео под постами. Не стоит рассматривать аккаунты с ER ниже 3%, а также по возможности проверять на накрутку лайков, просмотров и иностранных подписчиков.

      4. Используйте индивидуальные промокоды.

Простой и эффективный совет — аудитория лучше реагирует на рекламу, чувствуя индивидуальный подход.

      5. Уточняйте о сроке «хранения» поста/видео.

Крайне важный момент — некоторые блогеры без предупреждения удаляют посты или полностью рекламные видео спустя пару дней. Поэтому обязательно уточняйте этот момент и всегда контролируйте его исполнение.

      6. Старайтесь использовать безопасную сделку.

Многие биржи предоставляют такую возможность и особенно если вы работаете с несколькими новыми блогерами, не стоит пренебрегать осторожностью.

      7. Будьте на связи в комментариях сразу после размещения.

Проигнорированные негативные комментарии под постов сводят на нет все усилия маркетологов и блогера на успешную рекламу. Не нужно просить блогера удалять их — проявите профессионализм и напишите достойные и адекватные ответы по существу. А если комментаторы правы — публично признайте это и пообещайте исправиться. Зачастую это работает лучше самого хвалебного отзыва.

 

Безлимитный трафик из Youtube

Одна из очень приятных особенностей рекламы у Youtube блогеров — они почти никогда не удаляют ролики и отлично индексируются как в Google, так и на самом видеохостинге. А это значит, что разместив ссылку под популярным видео, вы обеспечиваете себя трафиков и лидами на месяцы и годы вперед — ровно до тех пор, пока блогер не удалит ролик или ссылку (а такое бывает редко). Вот скриншот количества уников с одного из наших размещений на Youtube с февраля по сентябрь.

Как видите, в первый месяц после размещения мы получили всего 30% переходов от общего количества за более чем полгода. А мы заплатили блогеру фиксированную сумму — получается, что каждый день цена уника снижается и медленно стремится к нулю! Ну разве это не прекрасно?)

Кроме бесконечного трафика, при размещении на Youtube, у каждого рекламодателя есть шанс выиграть своеобразную лотерею — некоторые ролики неожиданно набирают в десятки раз больше просмотров, чем предполагалось. Блогер придумал удачное название, правильно оптимизировал ролик и ещё по ряду причин — попал в тренды и набрал сотни тысяч просмотров. А заплатили вы только, например, за 15 тысяч, ведь обычно они у него столько и набирают. Так и произошло с этим роликом, что на скриншоте биржи рекламы у блогеров Epicstars:

Всего за тысячу рублей мы получили более 400 000 просмотров. А к тому моменту как вы это читаете — ещё больше, благодаря эффекту бесконечного трафика!

 

Так что в итоге, пробовать или нет?

Подведя итог всему вышесказанному зафиксируем преимущества и недостатки работы с блогерами:

На самом деле, почти все недостатки можно нивелировать, работая через агентства и биржи, но как и любой рекламный канал, маркетинг влияния требует ума, креатива и системного подхода. И тогда всё получится!

Оцените пост:
4,58 (12)
Загрузка...
12 января 2018
Ваш бренд требует большего!
Задействуйте возможности социальных
сетей и лидеров мнений
Материалы на темы
Как правильно продвигать себя на YouTube
Большинство людей не думают о YouTube так же, как о Twitter, Facebook, или Google+. По их мнению, он не относится к социальным сетям и больше подходит только для выкладывания домашних видео. На самом деле это не так. Если вы являетесь представителем своего бренда, персональный канал на YouTube может быть отличным способом, чтобы донести его контент вашей аудитории. Более того, видео, которое вы продвигаете, будет более эффективно, поскольку оно исходит непосредственно от вас.
Семь ключей к сердцам миллениалов
Миллениалы, они же игреки, они же поколение интернета – самые желанные потребители для современных компаний. Их много, у них есть деньги, поэтому они так интересны брендам и, конечно, маркетологам. С другой стороны, завладеть вниманием миллениалов гораздо труднее, чем вниманием их родителей – представителей поколения Х и беби-бумеров. В традиционном виде маркетинг для миллениалов с его рекламными приёмами уже не работают. Мы узнали, какими путями различные бренды завоёвывают молодые сердца поколения Y, и объединили их в семь простых инструментов.
Видеореклама: тренды и факты 2017
Презентация на тему "Онлайн-видеореклама 2017", с выступления Михаила Райбана, директора по мультмедиа-исследованиям MediaScope
Требования к форматам рекламы в Instagram
В этой статье мы постарались максимально доступно изложить базовые правила продвижения и требования к форматам рекламных объявлений в Instagram. Мы рекомендуем ее к прочтению начинающим SMM специалистам и всем, кто планирует самостоятельно продвигать бизнес. Вот лишь часть вопросов, на которые вы найдете здесь ответ: