Способы продвижения профиля компании в Instagram*

Почему бизнесу нужен Instagram*

В Instagram* зарегистрировано более 60 миллионов русскоязычных пользователей. Как минимум треть из них ежедневно проверяет приложение и смотрит свою ленту, а большую часть аудитории составляют миллениалы, которые часто совершают покупки под влиянием соцсетей. Используя Instagram*, можно не только эффективно продавать товары, но и создавать узнаваемый бренд, за развитием которого люди будут с удовольствием наблюдать.

Как продвигать бизнес в Инстаграме*

Впрочем, в эффективности Instagram* как рекламной площадки мало кто сомневается. Гораздо важнее понять, как именно пользоваться этой соцсетью, чтобы привлекать покупателей и увеличивать прибыль.

Таргетированная реклама в Инстаграм*

У Instagram* есть встроенная реклама, которую можно подключить через бизнес-профиль в Facebook*. Таргет ищет пользователей по указанным вами параметрам, а затем показывает им рекламные посты в ленте. Таргетированная реклама эффективнее обычной, потому что она сразу показывает предложение потенциально заинтересованной аудитории. При правильно настроенном таргетинге не получится такая ситуация, что товары для новорожденных рекламируются подростку, а мужской барбершоп продвигается среди женской аудитории. Выбрав пол, возраст, интересы и географию пользователей, вы сможете демонстрировать рекламные объявления именно тем группам людей, которые действительно могут быть заинтересованы в покупке. Кроме того, реклама будет демонстрироваться не только в Instagram*, но и в Facebook*.

Посев рекламы у блогеров

Купить рекламу у блогеров — все еще действенный вариант. Найдите автора со схожей тематикой (но не прямого конкурента), который согласится за оплату разместить у себя рекламу вашего бренда. Формат этой рекламы может быть самым разным: от нативных вставок до прямых рекламных интеграций. Найти блогера можно в каталоге EPICSTARS. Используйте фильтр, чтобы найти подходящего исполнителя из тысяч блогеров.

Геймификация

Люди любят различные игровые активности, так что можно привлечь их розыгрышами, конкурсами, творческими челленджами и так далее. Просите ваших подписчиков, например, публиковать свои рисунки на тему вашего бренда или отрасли в целом. Предложите им игровой марафон по встрече зимы (например, задание первого дня — попить какао с зефирками, второго — покидаться снежками и так далее). Такие нехитрые креативы помогут вам добиться от подписчиков активности, а это положительно сказывается на продвижении аккаунта.

Акции «только для подписчиков»

Убедите людей подписаться на вас, предложив им реальную выгоду. Например, в кафе можно запустить особую акцию с необычным комплиментом от заведения, если посетитель продемонстрирует свою подписку на ваш аккаунт. Люди не только подпишутся на вас, но и будут внимательно следить за новостями, чтобы не упустить очередной приятный подарок.

Взаимопиар

Эффективный и бесплатный способ продвигать свой товар — объединиться с блогером, который пишет на схожую тематику. Например, если вы производите натуральную косметику, можно сотрудничать с бьюти-блогером или человеком, ведущим канал на эко-тематику. Не нужно предлагать взаимный пиар своим прямым конкурентам. Ищите блогеров, у которых может обитать ваша целевая аудитория.

Придумайте собственный хештег

Создавая узнаваемый бренд, можно включить в корпоративный стиль какой-то особый хештег. Это также важно при проведении каких-нибудь конкурсов или марафонов, связанных с постами от подписчиков. Во-первых, вы сможете легко отслеживать, насколько удачно проходит текущая акция. Во-вторых, вы сможете взаимодействовать с подписчиками — им будет приятно, если вы оставите комментарий под их творчеством. В-третьих, друзья подписчика тоже увидят этот хештег и могут заинтересоваться вашим брендом.

Следите за актуальными хештегами

Люди часто ищут посты по хештегам, так что не стоит упускать их из виду. Следите за трендами, отслеживайте популярные хештеги и добавляйте их к своим постам. Конечно, не нужно лепить к каждой фотографии теги, не соответствующие действительности. Фильтруйте хештеги и применяйте только те, которые имеют непосредственное отношение к вашей продукции или публикации.

Подумайте о вещах, которые люди любят делать или покупать

С помощью обобщенных приятных хештегов (например, #котики) можно ненадолго выбраться в топ и попасть в ленту к сотням людей.

Сделайте аккаунт публичным

Приватный аккаунт ограничивает эффективность хештегов. Если вы планируете применять их в своей стратегии продвижения, лучше откройте доступ к своему каналу всем желающим.

Подпишитесь на обновления блога Instagram* for business

Официальный блог Instagram*, посвященный бизнес-проектам на этой площадке, может подсказать некоторые идеи по продвижению. Отсюда же можно вовремя узнавать о грядущих обновлениях, которые повлияют на методы раскрутки.

Оптимизируйте профиль компании в Instagram*

Оформите свой канал: заполните все поля, загрузите красивую аватарку, постите фотографии в едином стиле.

Публикуйте фотографии ваших товаров

Instagram*, будучи визуальной соцсетью, позволяет показать свой товар во всей красе. Публикуйте красивые и атмосферные фото со своей продукцией, и подписчики захотят покупать ее.

Добавляйте к фото хэштеги

Раскрутка без хештегов пойдет значительно медленнее. Но писать слишком много тегов не стоит.

Периодически публикуйте фото развлекательного характера

Большинству людей не очень интересны коммерческие каналы. Публикуйте развлекательные посты, которые будут удерживать аудиторию от отписки.

Привлекайте фолловеров

Чем больше подписчиков, тем легче продвигать канал и бизнес. Привлекать нужно реальных людей, накрутка ботов не особо поможет в продвижении.

Публикуйте видео

Используйте все форматы, которые предлагает Instagram*: не только фото, но и видео, а также Stories.

Используйте фильтры

Фильтры помогут не только сделать красивые фотографии, но и создадут единый визуальный стиль канала.

Предлагайте аудитории участвовать в конкурсах

Конкурсы, как и другие виды активности, помогут вам привлечь внимание аудитории и легально накрутить лайки и комментарии под публикацией.

Показывайте кухню вашего бизнеса

В вашем бизнесе наверняка есть интересные или забавные моменты: делитесь ими с подписчиками! Так люди будут чувствовать эмоциональную связь с вашим брендом.

Показывайте возможности вашего продукта

Фото и видео в Instagram* помогают покупателям лучше познакомиться с плюсами и особенностями продукта. Используйте Instagram* как дополнительную рекламную площадку, но не заполняйте канал исключительно рекламными постами.

Измеряйте эффективность продвижения бизнеса в Instagram*

Продвижение невозможно без регулярного отслеживания ключевых метрик. Аналитика поможет найти самые интересные посты, отказаться от неэффективных методов продвижения и корректировать контент так, чтобы людям было интересно наблюдать за вашим каналом. Для аналитики можно пользоваться как сторонними сервисами, так и встроенными метриками Instagram*, которые доступны при подключении бизнес-аккаунта.

Как измерять эффективность продвижения

Результаты маркетинговой кампании поддаются измерению. Еще при настройке рекламных каналов подумайте, как вы будете измерять их эффективность, и проверьте корректность работы всех сервисов по сбору данных. Так, если вам нужно отслеживать количество переходов по ссылке на ваш сайт, протестируйте клики на разных устройствах (ПК, смартфон).

Показатели эффективности

Сюда относятся те показатели, которые демонстрируют общую эффективность стратегии. Набор этих метрик зависит от того, какую именно цель вы ставили перед собой в начале рекламной кампании. Так, если вашей целью было увеличение числа подписчиков, то именно этот параметр становится показателем эффективности. Но в большинстве случаев лучшие показатели — это:

• уровень вовлеченности. Это процент действий подписчиков, рассчитанный на базе количества фолловеров. Под действиями понимают и лайки, и комментарии;
• уровень привлекательности поста. Количество лайков делим на количество подписчиков и умножаем на 100%. Чем выше этот показатель, тем больше подобного контента нужно публиковать, чтобы привлекать подписчиков;
• количество подписок и отписок за определенный срок;
• охват аудитории. Этот показатель демонстрирует вам сам Instagram*. Он показывает, сколько людей вообще видят ваши посты (далеко не все из них — ваши подписчики).

Трафик на сайт

Если у вас есть аккаунты в других соцсетях, настройте веб-аналитику и оставьте ссылку на свой Instagram*-канал на других платформах.

CTR

Он же коэффициент кликабельности. CTR показывает, сколько раз люди кликали по ссылке в отношении к количеству показов поста.

CPC

Показатель обозначает цену клика. Делим расходы на таргетинг на количество переходов по ссылке. Чем выше этот показатель, тем менее эффективна рекламная кампания.

Количество лидов и CPL

Аналогично предыдущему показателю, только на этот раз сумму расходов на рекламу нужно поделить на число лидов с канала. Опять-таки, слишком высокое значение указывает на неэффективный расход рекламного бюджета.

Чем опасно неквалифицированное ведение аккаунта?

В первую очередь, баном. Нужно хорошо знать правила площадки, чтобы не схватить теневой или настоящий бан. Теневой бан — это состояние канала, при котором посты не отображаются в ленте, посмотреть их можно только непосредственно на канале. Администрация Instagram* не оповещает о начале теневого бана; распознать его можно по резкому спаду охвата.

Такие серые методы, как накрутка лайков или подписчиков, не только чреваты банами, но еще и бесполезны. Ваша задача — сделать бренд известным за счет раскрутки Instagram*-канала. Наличие ботов в подписчиках никак не решает эту задачу.

Низкое качество контента, отказ от использования аналитики и непонимание интересов целевой аудитории тоже приведут к печальным последствиям — ваш аккаунт не будет набирать подписчиков, и все усилия пойдут насмарку.

Заключение

Продвижение бизнеса в Instagram* — это действенное дополнение к рекламной кампании. Многие бренды начинают раскрутку именно с этой соцсети, а некоторые предприятия и вовсе довольствуются только Instagram*-каналом для продвижения своего дела. Огромная аудитория, качественный таргетинг и возможность показать товар с лучшей стороны — вот что делает Instagram* отличной площадкой для раскрутки.

*Принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории России.