Что такое охват и как он влияет на продвижение паблика? Разбираем особенности метрики в ВК.
Что такое охват и как он влияет на продвижение паблика? Разбираем особенности статистики ВК.
Охват — это количество пользователей, которые реально увидели ваши публикации в ленте (то есть, листая ленту, пролистывали и ваши посты). Охват подписчиков — то же самое, только среди всех пользователей учитываются только те, что подписаны на ваш паблик.
Охват демонстрирует, как алгоритмы ВК относятся к вашему контенту. Без поддержки алгоритмов вы рискуете остаться без просмотров, а, следовательно, лайков и подписчиков. Продвижение Вконтакте будет неэффективным, если вы привязываетесь только к количеству подписчиков. Какой от них толк, если они даже не видят ваши публикации в ленте?
Просмотры демонстрируют, сколько раз пользователи открывали пост или видели его в ленте, причем в метрику засчитываются неуникальные просмотры. Проще говоря, если один человек посмотрит публикацию 10 раз, метрика засчитает 10 просмотров.
Охват подсчитывает уникальных пользователей, так что это куда более адекватная метрика, демонстрирующая, сколько людей реально увидели ваш пост.
Сам по себе охват — довольно простой параметр, который отображает количество людей, фактически видевших ваши публикации (даже если они не заостряли на них внимание). Анализировать свою рекламу в социальной сети VK можно, используя разные виды охватов.
Эта метрика показывает, ко скольки пользователям вы попали в ленту. Люди могут быть не подписаны на вас, они могут увидеть ваш пост через репост у знакомых или через рекламную рекомендацию. Полный охват показывает, кому и в каких количествах ВК демонстрирует ваши посты.
Полный охват можно описать формулой «Виральный + охват подписчиков + рекламный = полный охват».
Сюда входят просмотры из-за репостов и лайков. Например, если ваш друг репостит вашу запись к себе на стену, то все просмотры репоста включаются в виральный охват.
То же самое, что и полный охват, только в статистике учитываются лишь пользователи, подписанные на ваш контент. Разумеется, эта метрика обычно не равна количеству подписчиков (и это нормально). Люди могут не заходить в соцсеть несколько дней, не листать ленту до ваших постов или попросту заходить в ВК ради мессенджера, а не ленты публикаций.
В эту метрику включаются только те пользователи, что увидели ваши посты благодаря таргетированной рекламе. Как правило, подписчики исключены из этого списка (показывать им рекламу вашего паблика нет смысла, ведь они и так уже подписаны на него).
ВК предлагает встроенные инструменты для отслеживания охвата. Для их просмотра зайдите в свое сообщество, нажмите справа на кнопку «Статистика» и выберите раздел «Охват». График покажет вам полный охват (включая тех пользователей, что не подписаны на вас); можно настроить фильтр только на подписчиков.
Если же вы продвигаете личную страничку, а не паблик, нажмите напротив своей аватарки «Еще», а затем из меню выберите «Статистика страницы».
Эти графики показывают не только численный показатель людей, увидевших ваши публикации, но и их демографические показатели: пол, возраст, географию.
Алгоритмы ВК продвигают только те посты, которые могут вызвать у пользователей наибольший отклик в виде лайков и комментариев. Просто интересные публикации с большим процентом дочитываний уже не считаются достойными показов, поэтому нужно учиться создавать такие посты, которые будут интересны и с точки зрения ваших реальных читателей, и с точки зрения алгоритмов.
Без контент-плана паблик может быстро потерять охват из-за неинтересных или нерегулярных постов. Еще до начала раскрутки нужно составить хотя бы приблизительный план публикаций, а также запасной список тем для постов (чем больше, тем лучше). Этот список выручит вас, когда вдохновение иссякнет.
В контент-плане нужно указывать не только о чем писать, но и как: как часто, в какое время, в каком стиле, в каком формате.
ВК, конечно, не Instagram, но важность визуальной составляющей нельзя недооценивать. Постинг ВКонтакте должен сразу цеплять внимание пользователя, и добиться этого можно именно через изображения для личных страниц и обложек для группы ВК. Если нужно опубликовать большой текст, лучше оформить его в статью с привлекательной шапкой, а в самой публикации написать короткий зазывающий фрагмент.
Визуально красивые статьи ВКонтакте (даже без особой информативной составляющей) часто собирают больше лайков, чем полезные, но не оформленные публикации. Чтобы подписчики чаще лайкали, периодически публикуйте подборки красивых фотографий.
Сейчас в ВК проще сохранять публикации через лайки, а не через Закладки, так что полезные публикации тоже могут заслужить немало лайков.
Опросы — неплохой способ повысить активность своих подписчиков. Они не требуют слишком большого количества действий (как, к примеру, комментарии), но при этом поднимают пост в глазах алгоритмов, повышая охват. Создавайте опросы насчет будущего контента (это полезно не только для охватов, но и для разработки контент-плана), спрашивайте личное мнение пользователей, публикуйте намеренно кликбейтные опросы — все, чтобы добиться реакций для целевой аудитории Вконтакте.
Большинство пользователей по натуре стеснительны и предпочитают не начинать разговор, так что придется их вовлекать в написание комментариев. В конце публикации можно задать вопрос, например, «Сталкивались ли вы с такой проблемой?». Еще один подход — намеренно использовать животрепещущие темы, на которые у большинства читателей есть свое мнение (люди обожают его высказывать, дайте им только возможность и намекните, что готовы выслушать). Составьте загадку и посмотрите, отреагируют ли на нее пользователи. Сейчас такие посты с головоломками обычно дополнительно снабжают призами; подумайте, что вы можете дать своим подписчикам за правильный ответ? Возможно, вам будет нетрудно подарить им стикерпак? Или отправить бесплатный сэмпл продукции?
Если подписчики все равно не реагируют на призывы оставлять комменты, попробуйте подключить фейковые аккаунты или друзей, чтобы расшевелить их. Пишите первый комментарий сами, а дальше люди подтянутся. Важно, чтобы ваши подписчики привыкли к обсуждениям под публикациями; так вы сформируете дружное сообщество и поднимете свои посты в ленте.
Алгоритмы любят ролики и клипы, поэтому полагаться только на текстовый контент и фото не нужно. Вам необязательно самостоятельно снимать видео; вы можете находить новые ролики по теме и репостить их на стену.
Не нужно концентрировать все посты в один час. Да, прайм-тайм в соцсетях — это вечер, когда большинство пользователей возвращаются с работы и листают ленту. Но ваши подписчики могут находиться в разных часовых поясах, заходить в соцсеть на работе или с утра, могут работать по другому графику и не спать по ночам. Не нужно включаться в гонку с топовыми пабликами, которые тоже стараются выкладывать контент в самое активное время. Вместо этого распределите посты по времени, оставляя самые интересные на прайм-тайм.
Из-за «умной ленты» многие из ваших постов могут оказаться вообще за бортом и не попасть в ленту пользователей. Чтобы увеличить свои шансы, публикуйте больше постов: делите лонгриды на несколько частей, разбивайте фото-публикации, разбавляйте серьезный контент юмористическими вставками. Оптимально публиковать по 5-10 постов в сутки (для развлекательных пабликов это число можно увеличить до 30-50).
Открытие статьи считается алгоритмами ВК за действие, поэтому публикация статей помогает повысить охват. Такие посты работают с двух сторон: во-первых, ВК в целом больше любит статьи, чем обычные лонгриды в публикациях; во-вторых, клик по статье засчитывается за активное действие пользователя, что повышает шансы попасть в «умную ленту». К тому же, статьи можно красиво оформлять, да и читать их удобнее.
Напоминаем, что виральный охват — это просмотры от репостов и лайков. Правила ВК запрещают напрямую просить подписчиков делать репосты (за такие призывы можно и бан получить). Как убедить их кидать записи себе на стену? Один из самых надежных методов — публикация длинных, но полезных материалов, так называемая нативная реклама. Подписчик захочет с ним ознакомиться, но для чтения нужно время. Чтобы сохранить публикацию, он репостит ее на стену и читает потом (а заодно ее читают и его друзья).
Администраторов сообществ часто интересует накрутка охватов ради повышения лояльности алгоритмов ВК. Работает ли она? Теоретически, с помощью ботов можно поднять охват и даже активность пользователей. Но алгоритмы распознавания ботов и накруток постоянно совершенствуются, и за такое действие можно получить временный или даже постоянный бан. С другой стороны, боты, накручивающие охват, лишь создают имитацию интереса к вашему контенту. Отключите накрутку — и охват снова будет на прежнем уровне. Гораздо надежнее писать регулярные и качественные посты, интересные вашей целевой аудитории.
Охват демонстрирует, насколько ваши посты нравятся не только пользователям, но и алгоритмам ВК. От лояльности последних зависит, попадут ли ваши посты в «умную ленту» и сколько людей их на самом деле увидит.
В первом случае засчитываются все пользователи, увидевшие ваш пост в ленте. Во втором — только подписчики.
Публиковать разнообразные форматы (фото, видео, статьи, короткие текстовые публикации) и смотреть, на какие из них лучше откликается ваша аудитория. Как правило, наибольшая отдача чувствуется именно от статей.
Можно, но это не приведет к реальным улучшениям показателей и может закончиться баном.
А в соцсетях мы анонсируем вебинары, постим отборные статьи, шутим, дарим подарки и всячески развлекаем и образовываем. Выбирай что по душе:
Добавить комментарий