Чек-лист на 22 пункта по работе с Ютуб блогерами
В работе с ютуб-блогером заказчику приходится контролировать целый ряд моментов, каждый из которых может повлиять на эффективность размещения. Блогер здесь заказчику не помощник, со стороны исполнителя многие нюансы выглядят неважными. К тому же блогер, что и говорить, гораздо меньше заказчика заинтересован в конечной эффективности рекламной интеграции.
Содержание
В разы ситуация усложняется, если заказчик одновременно работает с несколькими ютуб-блогерами. В работе может быть несколько сделок, каждая на своём этапе реализации, общение с каждым блогером развивается по своему сценарию, со своей скоростью. Удержать в голове все детали становится затруднительно, поэтому мы решили подготовить небольшой чек-лист, который поможет вам не упустить чего-то важного. Для удобства мы разбили его на несколько частей, а для лучшего понимания — прокомментировали каждый пункт.
Предварительная подготовка
- Четко пропишите цели вашей рекламы и задачи, которые вы хотите решить, обращаясь к блогеру. Например, у вас интернет-магазин парфюмерии. Вы можете задаться целью прорекламировать какой-либо определенный товар, либо целую линейку товаров либо сам магазин, целиком. В ваши задачи может входить привлечение подписчиков в ваш собственный ютьюб-канал или в группу, либо продажа товара подписчикам блогера напрямую, либо переходы на сайт магазина и так далее. Все это вы определяете ещё ДО этапа выбора блогера, основываясь на собственной маркетинговой политике. Помните! К блогерам нужно приходить с конкретной и четко сформулированной задачей.
Пример задания от крупного бренда на широкую аудиторию
- Пропишите, на какую целевую аудиторию вы планируете запускать свою рекламу. Это обстоятельство, от которого будет во многом зависеть поиск и выбор блогера. Если магазин парфюмерии намерен прорекламировать мужскую линейку ароматов, нужно заранее продумать, какая аудитория должна быть у блогера. С учетом того, что инициаторами покупок мужских ароматов могут быть и женщины, это не всегда должна быть сугубо мужская аудитория.
- Определите бюджет, который вы можете выделить как на всю рекламную кампанию, так и на отдельного блогера. Нередко блогеры соглашаются получить оплату товаром или услугами, но это решается в индивидуальном порядке и заранее сказать это нельзя. Поэтому лучше сразу определиться со своими возможностями.
- Решите, какой подарок своим подписчикам блогер может давать от вашего имени. Любому блогеру будет приятно, если он сможет сообщить своим подписчикам, что смог договориться для них о каком-то бонусе, скидке, подарке. Иногда блогеры отказываются от предложения подарка, но лучше заранее предусмотреть такую возможность.
- Определите, какие предпочтительные форматы рекламы вы хотели бы получить. Это может быть прямая реклама или нативная, встроенная в контекст авторского ролика, она может идти в начале, в середине или в конце ролика либо весь ролик может быть посвящен только рекламному продукту. Имейте в виду, что блогер, с которым вы будете работать, может предложить свой вариант формата размещения. Прислушиваться или нет к мнению блогера, ваше право. Мы рекомендуем всегда учитывать позицию блогера, но следить, чтобы при этом не была потеряна конечная цель рекламной интеграции (см. п. 1).
Реклама туристической компании на канале КамедиСтор в формате преролла — короткого клипа перед началом видеоролика
Выбираем блогера
- Зарегистрируйтесь на бирже блогеров и заполните профиль (если вы этого ещё не сделали). Заполненный профиль важен, так как блогеры тоже будут смотреть, с кем им работать. На некоторых ресурсах предлагают развернутые профили со многими пунктами, но как правило вполне достаточно указать минимальные данные о сфере деятельности и данные контактного лица. Для поиска и подбора блогеров вы можете использовать любой ресурс из имеющихся сегодня в Рунете (и не один). Но алгоритм выбора мы будем показывать на примере EPICSTARS.
- Разместите задание. Опишите его так, чтобы блогер точно понимал, каковы ваши цели и что вы хотите получить от рекламы. Это задание будет автоматически предлагаться блогерам, от вашего имени, по выбранным критериям. Альтернатива — ручной поиск блогеров, который тоже доступен в сервисе. Но задание должно быть прописано в любом случае. В задании можно указать на какой минуте ролика должна прозвучать реклама, какой текст должен произнести блогер, на что акцентировать внимание, а также отметить любые другие важные для вас моменты.
- Укажите тип рекламы. На EPICSTARS вы можете выбрать между «Реклама бренда или услуги» и «Пиар вашей площадки». На других ресурсах могут быть другие варианты либо такая возможность может отсутствовать полностью. Этот пункт необязательный, но он весьма желателен, так как сразу даёт блогеру понять, какие глобальные цели вы ставите перед собой, и может ли блогер помочь вам решить те или иные задачи. Например, пиар Интернет-магазина подразумевает максимально широкий охват аудитории и создание позитивного образа компании в соцсетях. Если блогер строит свой контент исключительно на обзорах конкретных товаров, скорее всего, он не возьмётся за решение пиар-задач.
- Укажите формат рекламы. Самых распространённых форматов три: упоминание, интеграция, обзор. Возможны также неформатные формы сотрудничества, они оговариваются с блогером отдельно. Вы можете встретить и другие форматы, но указание формата рекламы — обязательный пункт нашего чек-листа. Если какой-либо сервис не предлагает сделать это отдельным пунктом, указывайте форматы в описании задания.
Форматы рекламы, которые можно выбрать на сервисе EPICSTARS, с описаниями
- Проверьте, прописаны ли в задании даты, сроки, дедлайны выполнения. Дедлайны можно прописать и во время общения с блогером, но лучше сделать это сразу в задании. Потом, при необходимости даты можно актуализировать.
- Отметьте желаемые фильтры поиска — по бюджету, количеству подписчиков, тематике канала. Если занимаетесь самостоятельным поиском блогеров, зафиксируйте эти критерии для себя и проверяйте каждого блогера на соответствие критериям.
- Проверьте, отмечена ли безопасная сделка в настройках, если выбран способ оплаты деньгами. На EPICSTARS это делается автоматически, на других сервисах часто нужно указывать вручную. Мы рекомендуем использовать безопасную сделку (на основании нашего многолетнего опыта), но выбор всегда остаётся за вами.
- Проверьте каждого блогера, с которым планируете работать, на уровень вовлеченности и количество просмотров на одно видео. Это позволит понять, насколько хорошо аудитория реагирует на контент канала и косвенно оценить наличие накруток. Такую информацию предоставляют некоторые биржи или специальные сервисы (например, англоязычный сервис Socialblade). Также изучите отзывы других рекламодателей о блогере, сейчас это позволяют делать многие ресурсы.
При очень невысоком уровне вовлечения и рейтинге одобрения, количество просмотров весьма высокое для указанного числа подписчиков. Это вызывает определенные сомнения
- Проверьте, соответствует ли демография и география аудитории блогера критериям вашей целевой аудитории (см. п. 1 подготовки).
- Отправьте блогеру все необходимые для размещения материалы: тексты, видео, фото, ссылки.
Организация рекламного размещения
- Убедитесь, что блогер правильно понимает поставленную задачу. Для этого заранее попросите его описать, как будет выглядеть рекламное сообщение. Не всегда блогеры готовы дословно и поминутно описать подачу, но общее представление заказчик сможет получить. Лучше иметь его до выхода рекламы на канале, чтобы избежать возможных недоразумений. Не настаивайте на абсолютно точном соответствии вашим требованиям. Доверьте блогеру самому выбирать подачу рекламного материала (или, по крайней мере, оставьте блогеру достаточно свободы в адаптации вашего ТЗ под его авторский стиль). Но при этом убедитесь, что акценты в рекламном сообщении расставлены верно, и ваш посыл будет звучать именно так, как вам нужно.
- Убедитесь, что блогер получил все необходимые материалы, которые вы ему предоставили. Многие биржи позволяют прикреплять файлы прямо к заданию. Но, если такой функционал отсутствует, и вы отправляете материалы почтой или через облако, своевременно поинтересуйтесь, получил ли исполнитель ваше сообщение.
- Проверьте, есть ли в ссылках, которые вы предоставляете блогеру, UTM-метки. Это нужно, чтобы потом вы могли отслеживать статистику кликов и переходов. Некоторые биржи, такие как EPICSTARS, автоматически создают уникальные сокращенные ссылки (для каждого блогера отдельно), по которым впоследствии удобно отслеживать статистику переходов. Это особенно удобно, если вы работаете сразу с несколькими блогерами и вам нужно понимать отдачу от каждого. Если такой функции на бирже нет или вы работаете с блогерами напрямую, воспользуйтесь генераторами UTM-меток, например, UTMURL или MyUTM.
- Проверьте, согласованы ли даты и сроки с исполнителем.
- В дни размещения убедитесь, что реклама вышла по графику и соответствует требованиям, указанным в ТЗ.
- Завершите сделку.
- Через неделю соберите статистику переходов и кликов, проанализируйте достигнуты ли цели рекламной кампании, и сделайте вывод о дальнейшем сотрудничестве с исполнителем.
