Запуск рекламной кампании с инфлюенсерами: чек-лист

1. Оценка клиентом своего продукта
2. Заполнение брифа и подготовка ТЗ. Ориентировочный бюджет
3. Выбор площадки для размещения
4. Подбор блогеров
5. Согласование блогеров
6. Оплата
7. Согласование контента
8. Размещение
9. Анализ РК

Оценка клиентом своего продукта

Первый этап — комплексный процесс исследования продвигаемой услуги/товара в рамках конкретного проекта.

Цель аналитики очевидна — определить конкретный объект продвижения, его сильные и слабые стороны, а также выявить главные потребности ЦА. Дело в том, что все рекламодатели сталкиваются с одной и той же проблемой: невозможно показать рекламу определенной категории пользователей медиапространства. Оно вмещает слишком «разношерстную» публику, отличающуюся полом, возрастом, менталитетом.

Тщательная аналитика продукта и целевой аудитории — важнейшая отправная точка любого профессионального influencer-маркетинга. Он должен начинаться с сопоставления двух целевых аудиторий:

• «намеченного» к сотрудничеству блогера;
• самой компании, планирующей проект.

Только так — при тотальном совпадении интересов аудитории бренда и подписчиков лидера мнений — создаются удачные интеграции, вызывающие лояльность у аудитории.

Заполнение брифа и подготовка ТЗ. Ориентировочный бюджет

Этап, определяющий точную направленность дальнейших действий. Не пренебрегайте тщательным заполнением брифа, отразите в нем все требования к размещению.

От того, насколько четко и исчерпывающе будут изложены условия запланированной рекламной интеграции, напрямую зависят 50% ее успеха и исключение возможных недоразумений. Все крупные бренды никогда не пренебрегают этим правилом, подробно описывая в своих технических заданиях следующие важные моменты.

На примере ТЗ для видеоролика рассмотрим возможные требования:

• одежда, в которую должен быть одет блогер;
• как именно будет демонстрироваться фирменный знак/логотип;
• возможность использования ролика блогера в публичных локациях;
• рекомендуемое настроение лидера мнений (манера/тон подачи информации);
• статичная поза инфлюенсера (стоит, сидит, ходит и т. д.).

Далее следует ориентировочно подсчитать предстоящие расходы. Рекомендуется включить все: от стоимости согласованного с блогером костюма до спецэффектов и декора (воздушные шары, элементы снимаемого на камеру антуража и т.д.).

Выбор площадки для размещения

Чтобы действовать грамотно, нужно ближе познакомиться со спецификой популярных соцсетей: каждая функционирует по своим (иногда негласным) правилам.

Например, Telegram идеально подходит для формата «текст», а TikTok — для короткометражных роликов, которые должны быть:

• вирусными;
• предельно нативными;
• с адекватным музыкальным сопровождением.

Для Instagram* важен визуальный контент (короткие посты, галереи, Reels). А в  YouTube стоит рекламировать нуждающиеся в масштабной демонстрации продукты и услуги, о которых блогер будет обстоятельно рассказывать.

Адекватный выбор площадки нужно начинать с выявления самой популярной локализации ЦА — именно той, что подходит рекламируемому бренду. И только после утверждения выбранной соцсети следует переходить к проработке стратегии проекта.

Подбор блогеров

Список из наиболее подходящих проекту инфлюенсеров лучше составлять, опираясь на объективную информацию:

• реальные отзывы;
• проверку наличия накруток;
• публикации авторитетных СМИ и т.д.

Перечисленной информацией располагают хорошие сайты отзывов (отсеивайте отзывы по признакам субъективизма), Telegram-чаты, официальные черные списки инфлюенсеров, Epicstars и GetBlogger (обе биржи), Easyprbot.

Согласование блогеров

С прошедшими отбор лидерами мнений нужно связаться и предложить участие в рекламной интеграции.

Мы рекомендуем не заниматься общей рассылкой и отправлять блогерам персональные сообщения с учетом их предпочтений и личных нюансов.

В письме расскажите о намерении задействовать блогера в акции и четко опишите ваше предложение.

Оплата

Модели оплаты при сотрудничестве с инфлюенсерами бывают такими:

• 100% постоплата;
• 100% предоплата;
• разделить платеж на аванс и окончательную оплату по факту выполнения всех условий ТЗ.

Порядок расчетов и их размеры должны быть зафиксированы документарно. Идеально в таких случаях заключать письменный договор с приложением к нему согласованного ТЗ: бумаги направляются после изъявления блогером согласия или заинтересованности в оферте.

Если форма оплаты — полная предоплата или аванс, продукция направляется только после подписания договора. Некоторые инфлюенсеры предпочитают сотрудничать с рекламодателями без подписания каких-либо бумаг. Таких форм сотрудничества нужно избегать.

Согласование контента

Коммерческие отношения требуют четкого прописывания прав и обязанностей сторон. В том числе и регламентации контента: для наглядности контроля составляется таблица с лидерами мнений и датами рекламных публикаций.

Согласованию подлежит не только концепция, но и дата публикации: в противном случае выкладывание материала будет зависеть от настроения инфлюенсера.

Чтобы обезопасить себя от такого «поворота», выход рекламы непременно отслеживается. Составляется план, и его реализация контролируется контактами с блогером накануне предстоящих событий.

Размещение

Если размещение материала сопровождается демонстрацией товара или нуждается в оказании блогеру услуг, выполните их в установленный срок и не забудьте о своевременной отправке продукции. Не поленитесь проверить, в каком объеме дошли товары до инфлюенсера и все ли услуги ему были оказаны: добивайтесь объективного подтверждения исполнения своих обязательств.

Анализ РК

В часы выхода публикации будьте на связи — общайтесь с клиентами в комментариях и своевременно отрабатывайте негатив или наоборот, позитивные реакции и обращения.

Отслеживайте динамику аккаунта до рекламы и в момент выхода рекламы. Для большей эффективности используйте промокоды или секретное слово.

Поблагодарите блогера, напишите про опыт сотрудничества в тематические каналы и паблики, или оставьте отзыв на бирже, если проводите сделку через нее.

Читайте Также:

1. Сколько зарабатывают Instagram* блогеры: исследование 2021
2. Как выбрать камеру для Instagram*: обзор популярных вариантов
3. Как микроинфлюенсеры стали новым трендом маркетинга
4. Как вести бизнес-аккаунт в соцсетях: чек-лист и семь главных ошибок

*Instagram принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории России.