Запускаем рекламу в Telegram-ботах

В Telegram есть особый формат виртуальных пользователей — боты. Они полезны и функциональны, и большинство пользователей Telegram охотно на них подписываются. Рассмотрим, как использовать боты в Telegram для рекламы.

Реклама в Telegram-ботах: что о ней нужно знать

Боты, как и Telegram-каналы, могут эффективно использоваться в рекламной кампании. Главный плюс ботов — их можно запрограммировать практически под любые задачи. Боты умеют почти все то же самое, что и обычные программы, а из-за их популярности стоимость разработки бота обычно приятно радует рекламодателя. Вот лишь некоторые возможные применения ботов:

• рассылка сообщений;
• администрирование канала;
• проведение опросов и викторин;
• торговля криптовалютой;
• перевод текста;
• конвертация видео и аудио;
• работа с поисковиками.

И все это можно использовать в том числе для рекламных целей! Боты позволяют поддерживать связь с подписчиками, обращаться к ним напрямую в личные сообщения и держать их в курсе новинок и акций. Кроме того, бот можно использовать для анонса крупных мероприятий (например, вебинаров или ярмарок).

Что такое Telegram-боты

Telegram-бот — это небольшое приложение, которое доступно в мессенджере. С точки зрения логики чатов боты считаются отдельными пользователями: с ними можно переписываться лично, можно добавить их в групповой чат, а можно добавить в канал и назначить администратором.

Функционал ботов практически ничем не ограничен. Их обычно пишут на Python — самом универсальном и популярном (на данный момент) языке программирования. С помощью ботов можно реализовать функционал, недоступный обычным каналам. Из бота можно даже сделать вполне «разумного» собеседника, подключив его к обученной модели искусственного интеллекта.

Как боты доставляют рекламу

Боты могут работать по-разному — кто-то подключается в личных сообщениях, кто-то — в чате. Рассмотрим возможные варианты доставки рекламы.

В личных сообщениях

Если человек подписан на бота, то бот может отправлять ему рекламные посты прямо в личные сообщения. Аудитория в этом случае будет совпадать с подписчиками бота. В такой формат рекламы можно вставлять любое оформление: фото, гифки, видео.

В чатах

Если бот добавлен в групповой чат, то при появлении нового участника он может поприветствовать его сообщением с рекламной интеграцией. Правда, в этом случае нельзя будет использовать изображения при оформлении поста.

В самом боте

Нельзя сделать так, чтобы бот рассылал сообщения всем подряд: люди должны сперва включить бота, вызвав команду /start. В качестве реакции бот может выдать рекламный контент, например, кнопки, предлагающие подписаться на нужные каналы.

Кому подходит продвижение в Telegram-ботах

Такой формат рекламы в Телеграме подходит для:

• малобюджетных кампаний, нацеленных в первую очередь на повышение узнаваемости;
• B2C-продаж;
• владельцев Telegram-каналов.

Какие форматы размещений есть

Сейчас реклама в Telegram-ботах бывает трех видов: обязательная подписка, рассылка и показы.

Обязательная подписка

Схема проста — вы предлагаете пользователю какой-нибудь бесплатный и полезный материал (например, чек-лист или возможность писать комментарии), но взамен просите оформить подписку на канал. Этот формат отлично подходит для рекламодателей, которые нацелены на удержание аудитории. Важно, чтобы человек, подписавшись, сразу увидел полезный и интересный контент. В противном случае он получит бесплатный материал и моментально отпишется. Так что для такого формата рекламы важно сформировать красивую ленту новостей.

Рассылка

Если человек подписан на бота, тот может присылать ему сообщения по принципу e-mail — в личные сообщения приходит реклама. Это полезный инструмент, позволяющий рассылать «личные» приглашения на мероприятия, присылать уникальные промо-коды и так далее.

Важная деталь — рассылку можно организовать как на всю базу клиентов бота, так и на ее часть, отобранную по определенным параметрам или случайно, просто по числу. Это позволяет протестировать рекламную кампанию на небольшом бюджете, чтобы затем с умом ее расширять.

Показы

У функциональных ботов (например, ботов по заказу пиццы или конвертации видео) можно настроить специальный формат рекламы — показы. Прежде чем пользователь увидит результат (сможет оплатить заказ, получит ссылку на скачивание конвертированного файла), бот покажет ему рекламное сообщение.

Преимущество ботов над каналами

Главный плюс ботов — относительная свежесть формата. Люди быстро привыкают к способам доставки рекламы и начинают игнорировать сообщения, которые, как они привыкли, содержат рекламу. К ботам такая «выборочная слепота» пока не сформировалась — это слишком новый формат, поэтому люди внимательно читают все, что пишет им бот.

Боты, как правило, дешевле. Стоимость размещения в каналах постоянно растет, причем зафиксированный аналитиками рост цен на рекламные интеграции в крупных каналах составил около 10% за месяц! С ботами такой проблемы нет — в среднем доставка сообщения одному пользователю обходится в пределах 1 рубля, а за одного подписчика рекламодатель может заплатить до 10 рублей. При этом ценовая политика сильно зависит от тематики бота и его региона — русскоязычные боты стоят дороже, поскольку в России рекламный рынок в Telegram развит гораздо лучше, чем за рубежом.

Рекламодатель может сперва протестировать эффективность рекламного сообщения, попросив владельца бота разослать сообщение лишь части аудитории. Это будет дешевле, зато вы сможете оценить конверсию от такой тестовой кампании.

В чём они уступают

Если в случае с каналами вы можете свободно проверить активность целевой аудитории и ее лояльность (просто посмотрите на реакции и комментарии под постами), то с ботами такой трюк не пройдет. Единственный способ узнать какую-нибудь информацию об успехе бота — запросить данные со статистикой у администратора бота, но это не самый надежный метод. Все-таки владелец может и приврать, желая завысить цену на рекламные услуги.

Боты распространяют рекламу медленнее. Чтобы рассылка прошла по всей аудитории, требуется от нескольких часов до 7 дней. Все-таки бот отправляет сразу сотни и тысячи писем, в то время как пост на канале всего один.

Сколько нужно денег на старте

Разумеется, выбор рекламного бюджета зависит в первую очередь от размера вашего бизнеса: небольшие компании могут сэкономить, выбирая для продвижения небольшие каналы и ботов с маленькой аудиторией. Если же вы хотите работать сразу с ботами, у которых аудитория измеряется сотнями тысяч пользователей, то приготовьте для начала 50-100 тысяч рублей. Начните с этой суммы и проанализируйте успех рекламной кампании, прежде чем вливать больший бюджет.

Как выбрать бота

Количество ботов в Telegram уже давно перевалило за 800 000. Среди них есть боты на любую тему, для любой целевой аудитории. При выборе бота важно опираться именно на ЦА.

Наиболее популярными сейчас считаются боты для общения и знакомств. А боты, рассылающие пиратский контент (например, копии фильмов), напротив, постепенно умирают — Telegram стал строже относиться к пиратскому контенту.

Где найти Telegram-бота

Самый простой, но при этом самый неэффективный способ — поискать бота по ключевым словам («путешествия», «деньги», «фильмы») в самом Telegram. Но этот метод выдаст вам сразу десяток различных ботов, которые придется тестировать в индивидуальном порядке, чтобы оценить популярность бота и потенциальную результативность рекламной кампании.

Второй способ — обратиться к специализированным каналам или сообществам VK, где администраторы выкладывают своих ботов и предлагают рекламные размещения. Правда, там придется покопаться — обычно у таких сообществ нет разделения на тематики ботов.

Пожалуй, самый эффективный метод — поиск бота на специализированной бирже. Во-первых, вы сразу можете выбрать тематику. Во-вторых, администратор выложил бот на биржу именно с расчетом на заработок на рекламе, поэтому он с большой вероятностью согласится на рекламное объявление.

На что обратить внимание перед запуском рекламы

Вот несколько рекомендаций, которые помогут сделать вашу рекламу в Telegram-боте более эффективной:

• Используйте эмодзи, но без перебора.
• Постарайтесь писать рекламные посты в пределах 500-700 знаков.
• Форматируйте текст встроенными средствами Telegram.
• Не добавляйте гифки и картинки — они могут заставить бота зависнуть. Вместо этого включайте в сообщение превью сайта.
• Вычитывайте текст и прогоняйте его в сервисах проверки орфографии.
• Обязательно напишите призыв к действию, чтобы читателю сразу было понятно, что от него хотят.
• Используйте кликабельные ссылки.

Как оценить результат

В Telegram доступны инвайт-ссылки, с помощью которых владелец канала может оценить статистику по переходам. Они похожи на UTM-метки. Размещайте такие ссылки в рекламных постах, чтобы знать, откуда идет трафик. Вы можете создать разные инвайт-ссылки для разных ботов, если продвижение ведется одновременно по нескольким каналам.

Какие частые ошибки допускают рекламодатели

Напоследок убережем читателей от наиболее частых ошибок:

• Выбор непопулярного бота с вялой аудиторией. Обязательно проверяйте статистику бота перед началом работы. Предварительный анализ аудитории обязателен; без него вы рискуете потратить деньги на рекламу, которую увидит крайне незаинтересованная аудитория.
• Неправильный выбор тематики. Необязательно, чтобы тема бота точно совпадала с тематикой вашего продвижения Телеграм-канала или бизнеса. Но они должны иметь точки пересечения, чтобы целевая аудитория была примерно одинаковой. Так, бот для записи на шиномонтаж однозначно привлекает автолюбителей, так что его можно использовать для рекламы автосервиса, а вот рекламу рассады здесь лучше не размещать — не у всех дачников есть автомобиль.
• Отказ от анализа рекламной кампании. Используйте небольшие выборки и тестируйте на них свою рекламную кампанию, прежде чем тратить большой бюджет на полноценное продвижение. Обязательно анализируйте результаты!

Заключение

Реклама в Telegram-ботах может стать эффективным средством продвижения, особенно если вы грамотно выбираете бот. Чаще всего низкая результативность такой рекламной кампании связана с неправильным выбором бота.

Ваш товар может стать ключом к успешной рекламной кампании — предлагайте его в обмен на продвижение! Реклама с оплатой товарами помогает малым бизнесам эффективно продвигаться без необходимости тратить бюджет на маркетинговые кампании.